過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2025年11月以前の過去分
2023 年 3 月 9 日 04 時 13 分 ~ 2023 年 3 月 9 日 04 時 25 分
完了
下記のサービスにて上記チャンネルが正常にご覧頂けない場合がございました。
対象サービス:
・ひかりTVテレビ
・ひかりTVテレビ(アプリ)
・ひかりTV for NURO テレビサービス
影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
2023 年 3 月 6 日 22 時 53 分 ~ 2023 年 3 月 6 日 22 時 54 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・静岡県浜松市
2023 年 3 月 4 日 00 時 35 分 ~ 2023 年 3 月 4 日 00 時 38 分
完了
下記のサービスにて上記チャンネルが正常にご覧頂けない場合がございました
対象サービス:
・ひかりTVテレビ
・ひかりTVテレビ(アプリ)
・ひかりTV for NURO テレビサービス
影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
2023 年 3 月 1 日 23 時 59 分 ~ 2023 年 3 月 2 日 00 時 00 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・兵庫県神戸市
2023 年 2 月 27 日 16 時 39 分 ~ 2023 年 3 月 2 日 13 時 57 分
完了
期間中ひかりTVの視聴がしづらい場合がございました。
対象サービス:
・ひかりTV for NURO
- 地デジ
- BS
- 多ch
影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都北区
・神奈川県横浜市
・神奈川県川崎市
■その他
現在もご利用できないお客様については、お手数ですがONU、
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