過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2025年11月以前の過去分
2025 年 10 月 26 日 20 時 23 分 ～ 2025 年 10 月 26 日 21 時 06 分
完了
対象サービスをご利用中のお客様におきまして、対象チャンネルにて映像黒味・音声無音が発生しておりました。
対象サービス
・ひかりＴＶ テレビサービス
・ひかりＴＶ for NURO テレビサービス
・ひかりＴＶテレビ(アプリ) 専門チャンネル（モバイル向け）
・ひかりＴＶビデオ(アプリ) 専門チャンネル（モバイル向け）
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用のお客さま
・全国
2025 年 10 月 22 日 21 時 23 分 ～ 2025 年 10 月 22 日 21 時 24 分
完了
期間中、サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・福岡県朝倉郡
・福岡県朝倉市
2025 年 10 月 20 日 04 時 00 分 ～ 2025 年 10 月 20 日 08 時 00 分
対応中
現在、ひかりＴＶ リモート視聴サービスがご利用いただけません。
対象サービス
・ひかりTV for NURO
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用のお客さま
・全国
2025 年 10 月 14 日 11 時 45 分 ～ 2025 年 10 月 14 日 11 時 47 分
完了
期間中、サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・ひかりTV for NURO
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用のお客さま
・埼玉県全域
2025 年 10 月 10 日 15 時 21 分 ～ 2025 年 10 月 10 日 15 時 26 分
完了
期間中、対象サービスにおいて該当時間内で一時的に視聴不安定な事象が発生しておりました。
対象サービス
・ひかりTV for NURO
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・愛知県