過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2025年6月以前の過去分
2024 年 8 月 6 日 23 時 45 分 ～ 2024 年 8 月 6 日 23 時 56 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都立川市
・東京都昭島市
停電影響
2024 年 8 月 6 日 23 時 29 分 ～ 2024 年 8 月 6 日 23 時 34 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都府中市
・東京都調布市
停電影響
2024 年 8 月 6 日 23 時 00 分 ～ 2024 年 8 月 6 日 23 時 05 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県川崎市
停電影響
2024 年 8 月 6 日 22 時 45 分 ～ 2024 年 8 月 6 日 22 時 50 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県川崎市
停電影響
2024 年 8 月 6 日 02 時 45 分 ～ 2024 年 8 月 6 日 12 時 41 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都西東京市
NURO網内機器故障