過去の障害・メンテナンス情報
2026年8月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2026年8月
NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ
日時
2026 年 8 月 5 日 12 時 04 分 ～ 2026 年 8 月 5 日 12 時 06 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスにおいて、一時的に視聴不安定な事象が発生しておりました
影響範囲
対象サービス
・ひかりTV for NURO
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・茨城県かすみがうら市
・茨城県石岡市
原因
NURO Wireless 5G 障害復旧のお知らせ
日時
2026 年 8 月 5 日 11 時 27 分 ～ 2026 年 8 月 5 日 12 時 03 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都三鷹市
原因
NURO Wireless 5G網内機器故障
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 8 月 5 日 10 時 00 分 ～ 2026 年 8 月 5 日 12 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 40 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・千葉県佐倉市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 8 月 5 日 10 時 00 分 ～ 2026 年 8 月 5 日 12 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県さいたま市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 8 月 5 日 09 時 55 分 ～ 2026 年 8 月 5 日 12 時 00 分
状況
予定
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都杉並区