過去の障害・メンテナンス情報

2026年8月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。

2026年8月

メンテナンス 光ひかりTV for NUROメンテナンスのお知らせ

日時

2026 年 8 月 2 日 03 時 30 分 ~ 2026 年 8 月 2 日 04 時 30 分

状況

完了

内容

一部チャンネルにおいて、チャンネル放送がご覧いただけない場合がございます。

影響範囲

対象サービス
・ひかりTV for NURO

対象チャンネル
・NHK-Eテレ 2ch

備考
ご視聴中、リモコンにより画面操作が出来なくなった場合には、チューナー本体の再起動をお願い致します。

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・沖縄県

原因

メンテナンス 光ひかりTV for NUROメンテナンスのお知らせ

日時

2026 年 8 月 2 日 03 時 00 分 ~ 2026 年 8 月 2 日 04 時 00 分

状況

完了

内容

一部チャンネルにおいて、チャンネル放送がご覧いただけない場合がございます。

影響範囲

対象サービス
・ひかりTV for NURO      

対象チャンネル
・テレビ埼玉 3ch

備考
リモコンにより画面操作が出来なくなった場合には、チューナー本体の再起動をお願い致します。

対象エリア

下記対象サービスをご利用の一部のお客さま 
・埼玉

原因

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2026 年 8 月 2 日 02 時 10 分 ~ 2026 年 8 月 2 日 04 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

備考:停止期間は、期間中の 60 分 程度です。

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・愛知県名古屋市
・愛知県海部郡
・愛知県あま市

原因

メンテナンス 光ひかりTV for NUROメンテナンスのお知らせ

日時

2026 年 8 月 1 日 21 時 00 分 ~ 2026 年 8 月 2 日 06 時 00 分

状況

完了

内容

一部チャンネルにおいて、チャンネル放送がご覧いただけない場合がございます。

影響範囲

対象サービス
・ひかりTV for NURO

対象チャンネル
・HBC 1ch
・札幌テレビ 5ch
・北海道テレビ 6ch
・テレビ北海道 7ch
・北海道文化放送 8ch

備考
ご視聴中、リモコンにより画面操作が出来なくなった場合には、チューナー本体の再起動をお願い致します。

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・北海道

原因

メンテナンス Wireless 5GNURO Wireless 5G メンテナンスのお知らせ

日時

2026 年 8 月 1 日 13 時 00 分 ~ 2026 年 8 月 1 日 13 時 45 分

状況

予定

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス
・NURO Wireless 5G

備考:期間中 15 分程度が 1 回、対象サービスがご利用になれません。
   メンテナンス時間を過ぎてもご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都板橋区

原因

NURO Wireless 5G網内機器メンテナンス