過去の障害・メンテナンス情報

2026年8月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。

2026年8月

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2026 年 8 月 27 日 00 時 00 分 ~ 2026 年 8 月 27 日 03 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

備考:停止期間は、期間中の 50 分 程度です。

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府池田市
・兵庫県伊丹市
・大阪府豊中市

原因

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2026 年 8 月 27 日 00 時 00 分 ~ 2026 年 8 月 27 日 06 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

備考:停止期間は、期間中の 60 分 程度です。

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・群馬県邑楽郡
・群馬県太田市

原因

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2026 年 8 月 27 日 00 時 00 分 ~ 2026 年 8 月 27 日 05 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

備考:停止期間は、期間中の 90 分 程度です。

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県小田原市
・神奈川県足柄下郡

原因

メンテナンス 光NURO 光 Safe メンテナンスのお知らせ

日時

2026 年 8 月 26 日 22 時 00 分 ~ 2026 年 8 月 27 日 00 時 00 分

状況

完了

内容

エフセキュア社の設備のメンテナンスのため、NURO 光 Safeの一部の機能がご利用いただけません。

影響範囲

対象機能:
・インストールおよび利用開始不可
・アプリでのユーザー及びデバイスメニューの操作不可
・My NURO 光 Safeへのログイン不可
※既にインストール済みアプリのセキュリティ機能は動作します。
※お申込み時、エラーが表示された場合は、メンテンナンス終了後、再度お手続きください。

備考:停止期間は、期間中の 120 分 程度です。

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国

原因

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2026 年 8 月 26 日 22 時 00 分 ~ 2026 年 8 月 27 日 05 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

備考:停止期間は、期間中の 60 分 程度です。

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・静岡県駿東郡
・静岡県沼津市

原因