過去の障害・メンテナンス情報

2026年8月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。

2026年8月

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2026 年 8 月 31 日 01 時 00 分 ~ 2026 年 8 月 31 日 03 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

備考:停止期間は、期間中の 60 分 程度です。

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・愛知県名古屋市

原因

障害 モバイルモバイル通信サービス 障害復旧のお知らせ

日時

2026 年 8 月 30 日 14 時 57 分 ~ 2026 年 8 月 31 日 21 時 40 分

状況

完了

内容

音声回線に対する00XY自動プレフィックス通話の設定(新規付与および通話定額オプションの変更)が遅延する事象が発生しておりましたが、遅延が解消し復旧いたしました。

影響範囲

対象サービス:
・NURO モバイル
・PLAY SIM
・MILEAGE SIM
・So-net モバイルLTE

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・全国

原因

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2026 年 8 月 30 日 14 時 08 分 ~ 2026 年 8 月 30 日 16 時 08 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

備考:停止期間は、期間中の 60 分 程度です。

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県大和市

原因

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2026 年 8 月 30 日 04 時 00 分 ~ 2026 年 8 月 30 日 06 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

備考:停止期間は、期間中の 60 分 程度です。

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・兵庫県伊丹市

原因

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2026 年 8 月 30 日 02 時 00 分 ~ 2026 年 8 月 30 日 04 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

備考:停止期間は、期間中の 60 分 程度です。

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都目黒区
・東京都品川区
・東京都大田区

原因