過去の障害・メンテナンス情報

2026年8月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。

2026年8月

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2026 年 8 月 20 日 22 時 00 分 ~ 2026 年 8 月 21 日 05 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

備考:停止期間は、期間中の 60 分 程度です。

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・福島県伊達市
・福島県福島市

原因

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2026 年 8 月 20 日 21 時 00 分 ~ 2026 年 8 月 21 日 06 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

備考:停止期間は、期間中の 120 分 程度です。

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・群馬県高崎市

原因

障害 Wireless 5GNURO Wireless 5G 障害復旧のお知らせ

日時

2026 年 8 月 20 日 17 時 58 分 ~ 2026 年 8 月 24 日 13 時 54 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。

影響範囲

対象サービス
・NURO Wireless 5G

備考:ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都渋谷区

原因

NURO Wireless 5G網内機器故障

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2026 年 8 月 20 日 15 時 00 分 ~ 2026 年 8 月 20 日 18 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

備考:停止期間は、期間中の 60 分 程度です。

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都港区
・東京都千代田区

原因

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2026 年 8 月 20 日 13 時 30 分 ~ 2026 年 8 月 20 日 15 時 30 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

備考:停止期間は、期間中の 60 分 程度です。

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・兵庫県神戸市

原因