過去の 光 障害情報

過去1年分の障害情報を確認いただけます。

2018年4月以前の過去分

NURO 光サービス障害復旧のお知らせ

日時

2017 年 10 月 10 日 08 時 58 分 ~ 2017 年 10 月 10 日 09 時 00 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。

影響範囲

対象サービス:
・NURO光
・NURO光でんわ

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・神奈川県横浜市

原因

NURO網内機器故障

NURO 光サービス障害復旧のお知らせ

日時

2017 年 9 月 22 日 02 時 21 分 ~ 2017 年 9 月 22 日 03 時 16 分

状況

完了

内容

インターネットをご利用のお客様において、一部の宛先に対して通信不安定な状況が発生しておりました。

影響範囲

対象サービス:
ソネットサービス全サービス

対象エリア

影響範囲:
対象サービスをご利用のお客様

原因

NURO 光サービス障害復旧のお知らせ

日時

2017 年 9 月 13 日 19 時 11 分 ~  2017 年 9 月 13 日 22 時 18 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。

影響範囲

対象サービス:
・NURO光
・NURO光でんわ

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・茨城県那珂市

原因

NURO網内機器故障

NURO 光サービス障害復旧のお知らせ

日時

2017 年 9 月 12 日 10 時 46 分 ~ 2017 年 9 月 12 日 10 時 47 分

状況

完了

内容

期間中1分程度IPv6通信がご利用になれない場合がございました。

影響範囲

対象サービス:
・NURO光

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・神奈川県伊勢原市
・神奈川県秦野市

原因

NURO網内機器故障

NURO 光サービス障害復旧のお知らせ

日時

2017 年 9 月 12 日 10 時 31 分 ~ 2017 年 9 月 12 日 10 時 33 分

状況

完了

内容

期間中1分程度IPv6通信がご利用になれない場合がございました。

影響範囲

対象サービス:
・NURO光

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・神奈川県横浜市

原因

NURO網内機器故障