過去の 光 障害情報

過去1年分の障害情報を確認いただけます。

2018年10月以前の過去分

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2018 年 8 月 1 日 01 時 08 分 ~  2018 年 8 月 1 日 01 時 49 分

状況

完了

内容

該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、対象サービスの利用が出来ない場合がございました。

影響範囲

対象サービス:
ひかりTV for NURO ゲームサービス(ネットキャッチャー ネッチ)

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
東京
神奈川
茨城
群馬
埼玉
栃木
千葉

原因

NURO 光サービス障害復旧のお知らせ

日時

2018 年 7 月 31 日 14 時 55 分 ~ 2018 年 7 月 31 日 14 時 57 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・東京都昭島市

原因

調査中

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2018 年 7 月 28 日 14 時 22 分 ~ 2018 年 7 月 28 日 18 時 00 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスにて、一部の番組の視聴が不安定な状態となっておりました。

影響範囲

対象サービス:
ひかりTV for NURO テレビサービス
(832ch :囲碁・将棋チャンネル)

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
東京
神奈川
茨城
群馬
埼玉
栃木
千葉

原因

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2018 年 7 月 23 日 18 時 07 分 ~ 2018 年 7 月 23 日 18 時 12 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスにて一部チャンネルがご覧頂けない場合がございました。

影響範囲

対象サービス:
ひかりTV for NURO
テレビサービス (812ch :ヒストリーチャンネル)

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
東京
神奈川
茨城
群馬
埼玉
栃木
千葉

原因

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2018 年 7 月 22 日 20 時 53 分 ~ 2018 年 7 月 22 日 20 時 55 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスにて一部チャンネルがご覧頂けない場合がございました。

影響範囲

対象サービス:
ひかりTV for NURO
テレビサービス (772ch :(ケイリンライブ)SPEED チャンネル1)

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
東京
神奈川
茨城
群馬
埼玉
栃木
千葉

原因