該当のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
なお、直近1日以内で発生した案件につきましては、終了した案件も記載がございます。
2024 年 7 月 26 日 11 時 00 分 ~ 2024 年 7 月 26 日 17 時 00 分
予定
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考:期間中 30 分程度が 1 回、対象サービスがご利用になれません。
※メンテナンス時間を過ぎてもご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都江戸川区
原因:NURO Wireless 5G網内機器メンテナンス
2024 年 7 月 29 日 08 時 30 分 ~ 2024 年 7 月 29 日 12 時 00 分
予定
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考:期間中 60 分程度が 1 回、対象サービスがご利用になれません。
※メンテナンス時間を過ぎてもご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都板橋区
原因:NURO Wireless 5G網内機器メンテナンス
2024 年 8 月 29 日 00 時 00 分 ~ 2024 年 8 月 29 日 06 時 00 分
予定
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考:期間中 10 分程度が 2 回、対象サービスがご利用になれません。
※メンテナンス時間を過ぎてもご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県川崎市
・神奈川県横浜市
原因:NURO Wireless 5G網内機器メンテナンス