過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2026年1月以前の過去分
2026 年 1 月 11 日 19 時 10 分 ~ 2026 年 1 月 11 日 19 時 11 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・岐阜県関市
2026 年 1 月 11 日 16 時 10 分 ~ 2026 年 1 月 11 日 16 時 12 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・兵庫県明石市
・兵庫県神戸市
2026 年 1 月 10 日 18 時 46 分 ~ 2026 年 1 月 10 日 18 時 48 分
完了
期間中、対象サービスをご利用中のお客様におきまして、一部チャンネルが正常にご覧頂けない場合がございました。
対象サービス
・ひかりTV/ひかりTV for NURO (876ch :フランス国際放送 TV5MONDE)
全国エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
2026 年 1 月 9 日 16 時 56 分 ~ 2026 年 1 月 9 日 16 時 58 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・愛知県小牧市
・愛知県春日井市
2026 年 1 月 9 日 01 時 21 分 ~ 2026 年 1 月 9 日 02 時 13 分
完了
期間中、対象サービスにおいて、ひかりTV チューナー(STB)本体を電源ONした場合に正常に起動しない場合がございました。また映像に乱れが生じる場合がございました。
対象サービス
・ひかりTV for NURO
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国