過去の 光 障害情報

過去1年分の障害情報を確認いただけます。

2025年7月以前の過去分

NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ

日時

2025 年 7 月 1 日 13 時 15 分 ~ 2025 年 7 月 1 日 13 時 17 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

備考:停止期間は、期間中の 60 分 程度です。

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・栃木県小山市
・茨城県結城市
・茨城県筑西市

原因

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2025 年 6 月 26 日 21 時 40 分 ~ 2025 年 6 月 26 日 22 時 59 分

状況

完了

内容

下記サービスをご利用中のお客様におきまして、サービスがご利用出来ない状態となっておりました。

影響範囲

■対象サービス
・ひかりTV チューナー(STB)
・ひかりTV(WEB)
・ひかりTV ショッピング

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国

原因

NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ

日時

2025 年 6 月 24 日 00 時 29 分 ~ 2025 年 6 月 24 日 00 時 30 分

状況

完了

内容

期間中、サービスがご利用になれませんでした。

影響範囲

対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・福島県

原因

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2025 年 6 月 23 日 16 時 37 分 ~ 2025 年 6 月 23 日 16 時 48 分

状況

完了

内容

サービスをご利用中のお客様におきまして、下記チャンネルにおいて、番組がご覧頂けない場合がございました。

影響範囲

■対象サービス
ひかりTV テレビサービス (772ch、SPEEDチャンネル1)

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国

原因

NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ

日時

2025 年 6 月 16 日 14 時 03 分 ~ 2025 年 6 月 16 日 14 時 05 分

状況

完了

内容

期間中、サービスがご利用になれませんでした。

影響範囲

対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・愛知県小牧市
・愛知県春日井市

原因