過去の 光 障害情報

過去1年分の障害情報を確認いただけます。

2024年3月以前の過去分

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2024 年 3 月 2 日 06 時 00 分 ~ 2024 年 3 月 2 日 06 時 02 分

状況

完了

内容

対象サービスにて一部チャンネルが正常にご覧頂けない場合がございました。

影響範囲

対象サービス
・ひかりTVテレビ
・ひかりTVテレビ(アプリ)
・ひかりTV for NURO テレビサービス

対象エリア

該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・全国

原因

NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ

日時

2024 年 2 月 29 日 17 時 18 分 ~ 2024 年 2 月 29 日 18 時 00 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都目黒区
・東京都世田谷区

原因

NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ

日時

2024 年 2 月 29 日 02 時 15 分 ~ 2024 年 2 月 29 日 02 時 25 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。

影響範囲

対象サービス
・ひかりTV for NURO

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都目黒区
・東京都世田谷区

原因

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2024 年 2 月 29 日 00 時 27 分 ~  2024 年 2 月 29 日 02 時 52 分

状況

完了

内容

一部のお客様において下記サービスがご利用頂けない場合がございました

影響範囲

対象サービス
・ひかりTVビデオサービス(対象端末:ST4500 、ST3400、ST3200、AM900、ST770、4K-DTV、PC配信)

・ひかりTVビデオアプリ



対象エリア

該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・全国

原因

NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ

日時

2024 年 2 月 28 日 16 時 13 分 ~ 2024 年 2 月 28 日 17 時 45 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・ひかりTV for NURO

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府大阪市

原因