NURO 光コースは、サービスの特性上お申し込みにあたってのご注意事項、利用制限事項等がございます。こちらから規約をご確認の上、お申し込みください。

プラン料金が改定された場合、お支払額も変更されます。(割引額も変更となる可能性があります)

NURO 光 （2.5ギガ）提供エリア
サービス提供エリアは、北海道、東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬、愛知、静岡、岐阜、三重、大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、広島、岡山、福岡、佐賀 です(一部エリアを除く)。

NURO 光 10ギガ提供エリア
サービス提供エリアは、北海道、宮城、福島、山形、東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬、愛知、静岡、岐阜、三重、大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、広島、岡山、福岡、佐賀、熊本 です(一部エリアを除く)。

■ NURO 光(H)プラン・NURO 光(M)プラン

• 「2.5Gbps」という通信速度は、ネットワークから宅内終端装置へ提供する技術規格上の下りの最大速度です 。お客さまが使用する個々の端末機器までの通信速度を示すものではありません。

• 端末機器1台における技術規格上利用可能な下りの最大通信速度は、有線接続(2.5GBASE-Tポート利用)時で概ね2.5Gbps（弊社が設置する宅内終端装置の機種によっては、1000BASE-T 1ポート利用時で概ね1Gbps）、無線接続時で概ね2.5Gbpsです。

• 速度は、お客さまのご利用環境(接続するLANケーブル・HUB等の性能および端末機器の仕様等)や回線混雑状況等により、低下する場合があります。

■ NURO 光 10ギガ(H)プラン・NURO 光 10ギガ(M)プラン

• 「10Gbps」という通信速度は、ネットワークから宅内終端装置へ提供する技術規格上の最大速度です。

• 端末機器1台における技術規格上利用可能な最大通信速度は、有線接続(10GBASE-Tポート利用)時で概ね10Gbps、無線接続時で概ね10Gbps(弊社が設置する宅内終端装置の機種によっては4.8Gbpsまたは2.4Gbps)です。

• 速度は、お客さまのご利用環境(接続するLANケーブル・HUB等の性能および端末機器の仕様等)や回線混雑状況等により、低下する場合があります。

• 特典は予告なく終了・変更させていただく場合があります。予めご了承ください。

• 本ページに記載する新規入会特典以外の他の特典・キャンペーンとの併用はできません。

• 弊社が適用を不適切だと考えた場合、特典対象外とさせていただきます。

• お申し込み完了後の特典・キャンペーンの変更はできません。

• 個人名義での契約のみとなります。法人名義のお客さまは対象外となります。

• 「NURO 光 2ギガ」、「NURO 光 10ギガ」の場合：新規入会され、お申し込みから12ヶ月後の月末までに開通された方が対象となります。

• お支払方法が未登録の場合、特典をお受け取りいただけない場合がございます。本特典が定める期日までに、ご登録をお願いいたします。

• 用紙にて口座振替登録手続を行う場合は登録完了までに1-2か月要する場合があります。特典付与条件の決済登録期限を超過する可能性がある場合、マイページからの決済登録をお願いいたします。

基本工事費(55,000円)は開通1か月目から36か月目まで36回の分割となります。
基本工事費はNURO 光開通月の当月より発生します。なお、特典適用により36か月目までご利用いただけた場合、実質無料となります。
開通1か月目~36か月目までの基本工事費割賦について:基本工事費割賦として開通1か月目1,555円/月、開通2か月目~36か月目1,527円発生いたしますが、同額を同月のご請求額から割引いたします。

※諸条件を満たす場合の工事について

• 解約済のNURO 回線が残置されており、かつ一定の条件を満たす場合は、無派遣工事（お客さまの立ち会い不要）となります。その場合、窓口から工事日調整のご連絡をいたします。

• 無派遣工事となった際の基本工事費は9,900 円（1～6 か月目各 1,650 円の分割払い）となりますが、同額を同月のご請求額から割引いたします。

【ご利用料金について】

レンタルWi-Fiは3つのプランからご選択いただけます。

■最大2か月500円プラン

• ご利用開始月を1か月目とし2か月目までのご利用料金が500円となります。3か月以降は通常料金5,148円(税込)が発生いたします。
• 別途、初期費用として事務手数料2,200円が発生いたします。
• ご利用開始月は1か月分の月額基本料金が発生します。日割り計算は行わず、月額基本料金から割引適用した料金をご請求させていただきます。
• 3日間における累計の通信データ量が3日間で10GBに達した場合、通信速度を700Kbps以下に制限させて頂きます。
• お一人様1台限りお申し込みいただけます。

■1日10Gプラン

• 1日目～31日目は3,630 円(税込)、32日目～62日目は117円/日(税込)、63日目～の128円/日(税込)の料金が発生いたします。
• 受取手数料は、宅配便、コンビニ受取の場合、1台あたり550円（税込）が発生いたします。
• 返却手数料は、宅配便の場合、返送料はお客さまのご負担、ポスト返却の場合、1台517円（税込）が発生いたします。

■データ通信量完全無制限プラン

• 1日目～31日目は4,950 円(税込)、32日目～62日目は159 円/日(税込)、63日目～の176 円/日(税込)の料金が発生いたします。
• 受取手数料は、宅配便、コンビニ受取の場合、1台あたり550円(税込)が発生いたします。
• 返却手数料は、宅配便の場合、返送料はお客さまのご負担、ポスト返却の場合、1台517円(税込)が発生いたします。

【品質/通信速度について】

• 本サービスは、ベストエフォート型のサービスです。本サービスに通信速度の記載がある場合であっても、当該記載は実際の通信速度の上限を示すものではなく、接続状況・お客さまが使用するSIMカード・情報通信機器・ネットワーク環境・その他の理由により変化し、通信速度が低下する場合があります。
• 通信時間が一定時間を超えるとき、またはその通信容量が一定容量を超えるときは、その通信を制限、もしくは切断することがあります。
• その他オプションサービスにお申し込みいただく場合は別途料金が発生いたします。
• 多くのお申し込みをいただいているため、発送が遅れる場合や提供できない場合もございます。発送日、配達日の目安はレンタルWi-Fiをお申し込みの際に専用URLより確認ください。
• 本サービスはNURO 光(H)/(M)、NURO 光 10ギガ(H)/(M)にお申し込みいただいた方限定のサービスとなります。サービスに関する詳細はNURO 光お申し込み後のマイページに記載されている専用URLよりご確認ください。
• 予告なく終了・変更させていただく場合がございますので予めご了承ください。

• レンタルWi-Fiは法人名義ではお申し込みできません。

月々お支払いいただく月額基本料金より、下記金額を割引いたします。

NURO 光(H)プラン
開通月：月額基本料金から最大1,190円割引
開通2か月目～24か月目：月額基本料金から1,190円割引
開通月は開通日により月額基本料金を日割りにて計算した額から、開通日により特典割引金額を日割りにて計算した額を差し引いた金額を請求いたします。

NURO 光 10ギガ(H)プラン
開通月：月額基本料金から最大2,070円割引
開通2か月目～24か月目：月額基本料金から2,070円割引
開通月は開通日により月額基本料金を日割りにて計算した額から、開通日により特典割引金額を日割りにて計算した額を差し引いた金額を請求いたします。

NURO 光(M)プラン
開通月：月額基本料金から最大1,200円割引
開通2か月目～24か月目：月額基本料金から1,200円割引
開通月は開通日により月額基本料金を日割りにて計算した額から、開通日により特典割引金額を日割りにて計算した額を差し引いた金額を請求いたします。

NURO 光 10ギガ(M)プラン
開通月：月額基本料金から最大2,740円割引
開通2か月目～24か月目：月額基本料金から2,740円割引
開通月は開通日により月額基本料金を日割りにて計算した額から、開通日により特典割引金額を日割りにて計算した額を差し引いた金額を請求いたします。

月々お支払いいただく月額基本料金より以下に記載する金額を割引いたします。

【特典内容】

• NURO 光へお乗り換え前にご利用されていた光回線・家庭用Wi-Fi・ホームルーター・モバイルルーター等の解約時に発生する解約違約金・工事費残債額、機器残債の費用について最大60,000円までキャッシュバックいたします。

【対象となる費用（いずれか1回線分）】

• 固定ブロードバンド回線の場合

• • 解約違約金、契約解除料

  • 工事費残債額

  • 撤去工事費

  • 回線解約に伴い必要となったテレビアンテナ設置費用

• モバイルブロードバンド回線（ホームルーター含む）の場合

• • 解約違約金

  • 機器/端末残債（家庭用Wi-Fi/ホームルーター、モバイルルーター）

• 対象外（一例）

• • 解約月の月額料金

  • オプションサービスの解約違約金

  • 携帯電話、タブレットなどの解約違約金

  • NURO 光の解約にかかる費用

【お受け取りの流れ】

• NURO 光のご利用開始後に送付されるシートへ必要事項のご記入と必要書類を貼付の上、所定の期日までに当社指定封筒にてご返送いただきます。

• 当社でシートの確認後不備がなければ、NUROマイページで後日ご登録いただく銀行口座でキャッシュバックをお受け取りいただけます。

• 詳細な時期や期日は以下の通りです。

• • STEP1：NURO 光のご利用開始を1か月目として5～7か月目末日までにシート（名称：解約違約金証明書貼付シート）を発送いたします。

  • STEP2：シートへ必要事項をご記入いただき、「対象となる費用」の証明書類またはWEB画面のコピーを貼付の上、シート発送から2か月後の末日(必着)までに、当社指定の封筒にてご返送ください。

  • STEP3：当社でシート確認後不備がなければ、シートを受領した日から45日以内に、ご登録いただきましたメールアドレス宛に特典受取のご案内をいたします。

  • STEP4：ご案内後から45日以内にNUROマイページよりお受け取り口座をご指定ください。お手続き後に、ご登録のメールアドレス宛にお手続き結果メールをお送りします。

【適用対象】

• 対象の特典に申し込みいただき、12か月後の月末までにNURO 光が開通された方、かつお支払い方法の登録がお済みの方。

• NURO 光のご利用開始から6か月後の末日までに連絡先メールアドレスのご登録を完了された方。

• キャッシュバックのお受け取りまで、NURO 光を継続してご利用された方。

• 証明書類の「ご契約者さま」とNURO 光の「お申し込み者さま」が同一であることが必要です。 契約者さまご本人以外の場合、ご契約者さまとお申し込み者さまの苗字が同一であることが必須です。

• 対象サービスお申し込みにあたっての他社サービス解約で発生する費用に限ります。

• お乗り換え前に複数の固定ブロードバンド回線またはモバイルブロードバンドのご契約があった場合でも、1回線分のみの合計金額が対象となります。

【証明書類について】

• 対象となる費用の証明書類が複数枚に分かれている場合、全ての証明書類をシートに貼付し1通で送付いただきます。

• 書類に不備があった場合は特典対象外となります。

• シートご返送前にコピーをお取りいただき、ご申告された金額の控えをお手元に残していただきますようお願いいたします。

• 『証明書類』は、お乗り換え前の固定ブロードバンド回線及びテレビアンテナ工事会社または、モバイルブロードバンド提供事業者が発行したもので、『サービス名』と『ご契約者さま名もしくはお申し込み者さま名』と『対象情報（『解約違約金』『工事費残債額』『テレビアンテナ設置費用』『モバイルルータの機器残債額』等）の項目名と金額』が表記されたものが必須です。証明書類の紙の発行がなく、会員サイトよりご利用料金を閲覧されているお客さまは、前述の必須項目が記載されたWEB画面のコピーが必須です。

【注意事項】

• 『解約違約金証明書貼付シート』には還元金額を必ずご記入いただきます。記載のない場合は、本特典適用外となります。

• ご記入の金額に適用対象外の金額が含まれている場合は、その分を差し引いた金額となります。

• 『解約違約金証明書貼付シート』による本特典へのお申し込みは、1回限り有効です。複数回お申し込みの場合は、初回お申し込みの内容で受付いたします。

• 機器/端末費用は、残債のある場合のみ対象です。割賦支払いを完了している場合は対象外です。

• 本内容はNURO 光公式サイトでお申し込みいただく「乗り換え特典：最大60,000円」の内容です。別のお申し込み先や特典では異なる場合があります。

• 『解約違約金証明書貼付シート』にご記入された内容は本特典の処理のみに利用いたします。お客さまの許可なく、そのほかの目的に使用いたしません。対応完了後、本件に関わる個人情報は消去いたします。

• 基本工事費残債

• 契約解除料

• 回線撤去をご希望の場合は、別途費用が発生いたします。

条件を満たされた方を対象に、下記に記載する金額をキャッシュバックいたします。

• 「NURO でんき」同時お申し込み：10,000円キャッシュバック

• 「NURO ガス」同時お申し込み： 10,000円キャッシュバック

• 「ひかりTV for NURO (専門チャンネル 2プランのみ) 」同時お申し込み： 20,000円キャッシュバック

• 「NURO 光 でんわ」同時お申し込み：10,000円キャッシュバック

本特典のお受け取りには以下の項目をすべて満たすことが条件です。条件に満たない場合、本特典の適用対象外となりますのでご注意ください。

• (1)NURO 光(H)プラン、NURO 光 10ギガ(H)プラン、NURO 光(M)プラン、NURO 光 10ギガ(M)プランと対象サービス(NURO 光 でんわ/NURO でんき/NURO ガス/ひかりTV for NURO (専門チャンネルプラン/専門チャンネル・ビデオプラン))を同時にお申し込みされた方。

• (2)NURO 光が開通し、対象サービスのお申し込みから12か月後の末日までにご利用開始且つNURO 光ご利用開始10か月後の末日までにお支払い方法(決済情報)と連絡先メールアドレスの登録がお済みの方。

• (3)「(2)」のうち、キャッシュバックのお受け取りまで、対象サービスを継続してご利用いただいた方。

• キャッシュバックのお受け取りが可能になるまで、対象サービスを継続してご利用ください。キャッシュバックのお受け取り前にキャンセルおよび解約をされた場合は対象外となります。

【「NURO でんき」「NURO ガス」のキャッシュバック時期について】
NURO 光ご利用開始から11か月後にキャッシュバックのお受取手続きのご案内メールをお送りします。メール内容に沿って手続きを行ってください。
例) 本年1月16日に開通した方は同年12月16日

【「ひかりTV for NURO 」のキャッシュバック時期について】
NURO 光ご利用開始から11か月後の15日にキャッシュバックのお受取手続きのご案内メールをお送りします。メール内容に沿って手続きを行ってください。
例) 本年1月15日に開通した方は同年12月15日

【「NURO 光 でんわ」のキャッシュバック時期について】
NURO 光ご利用開始から11か月後にキャッシュバックのお受取手続きのご案内メールをお送りします。メール内容に沿って手続きを行ってください。
例) 本年1月16日に開通した方は同年12月16日

【その他注意事項】
本特典は予告なく終了・変更させていただく場合があります。予めご了承ください。

NURO 光(M)プラン・NURO 光10ギガ(M)プランは棟設備利用手数料(11,000円、開通1か月目から12か月目まで12回分割)が発生しますが、特典適用により同額を同月のご請求額から割引いたします。

「NURO 光 (H)」、「NURO 光 10ギガ(H)」、「NURO 光 (M)」、「NURO 光 10ギガ(M)」の場合：

• 特典適用期間中に解約される場合、解約翌月から特典は適用されません。

• 本プランの契約期間は36か月間です。継続契約は3年単位で自動更新されます。継続契約期間中に解約をされる場合は、以下の契約解除料を請求いたします。
  NURO 光 (H)プラン：3,643円
  NURO 光 10ギガ(H)プラン：4,523円
  NURO 光 (M)プラン：2,653円
  NURO 光 10ギガ(M)プラン：4,193円
  ※無料解約期間は契約期間満了月を含む3か月間です。無料解約期間中に解約された場合は契約解除料はかかりません。

• 「U29応援割特典」適用の場合、ご利用開始月を含む35か月目の末日までに解約された場合は契約解除料を無償化いたします。

• 引越し起因の解約であっても、工事費割賦残債は発生いたします。

• 基本工事費(55,000円)は開通1か月目から36か月目まで36回の分割となります 。36か月目未満で解約をされる場合は、お支払いいただいていない残債額を一括で請求いたします 。

• 解約に伴い発生する費用についての詳細はこちら