- 面倒なアンテナ設置は不要です！
- 外付けハードディスクをつなぐだけで・カンタンに録画できます！
- PC・スマホ・タブレットで、いつでもどこでも楽しめます！
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特に注記のない限り、記載の金額は全て税込金額です。
お申し込み特典
- 他社インターネット接続サービス解約に伴い発生する以下の費用を最大60,000円を上限として補填します。
-
- NURO 光お申し込みにあたっての他社サービス解約で発生する費用に限ります。
- 複数のご契約がある場合でも1契約分の合計金額が対象となります。
- ご記入の書類に対象外の費用が含まれる場合、上限金額を超過する場合などは、対象範囲内の金額を特典対象額とします。
補填の対象となる費用
- 解約違約金
- 工事費残債
- モバイルルーター機器残債
- テレビアンテナ設置費用
（NURO 光お申し込みにあたり、新たにテレビアンテナの設置が必要となる場合の設置費用）
補填の対象外（一例）
- 他社インターネット接続サービスの解約時に発生する撤去工事費
- 他社インターネット接続サービスのオプションサービスに関わる違約金（例：電話、テレビサービスなど）
- 他社インターネット接続サービスの契約と同時に購入した商品の割引特典で、解約時に請求される解約違約金
- 携帯電話、タブレット等の解約時に発生する解約違約金
- 携帯電話、タブレット等の解約時に発生する機器購入代金、端末残債
- なお、補填対象となる固定ブロードバンド回線に、NURO 光 G2T/G2D/G2N及び、NURO 光 for マンションは含まれず対象外となります。
- 基本工事費（※2）割賦代金相当を割引！
-
※1 月額基本料金に関する注意事項
- 表記価格は「NURO 光 G2T」プランの月額基本料金となります。別途契約事務 手数料3,300円と、分割でお支払いいただく基本工事費44,000円が発生いたします。契約事務手数料とは、事務手続きの際発生する手数料となります。
- 38ヶ月目以降のお支払い金額は月額基本料金の5,200円のみとなります。
閉じる※2 基本工事費と割賦割引に関する注意事項
- 「NURO 光 G2T」プランの月額基本料金とは別に、36ヶ月分割でお支払いいただく基本工事費(44,000円)が発生します。
- 基本工事費はNURO 光開通月の当月より発生しますがシステムの都合上、１ヶ月遅れた（ 開通2ヶ月目から37ヶ月目 ）請求となります。なお、特典適用により36ヶ月目までご利用いただけた場合、実質無料となります。
- 開通2ヶ月目～37ヶ月目までの基本工事費割賦について：基本工事費割賦として開通2ヶ月目1,230円/月、開通3ヶ月目～37ヶ月目1,222円発生いたしますが、同等額（開通2ヶ月目1,230円/月、3～35ヶ月目1,222円/月、36ヶ月目2,444円/月）を月額基本料金より割引いたします。
閉じる※3 ご利用開始36・37ヶ月目のお支払いに関する注意事項
- 36ヶ月目は基本工事費割賦金額として1,222円発生しますが、同等額の割引として2,444円を月額基本料金から割引となります。
- 37ヶ月目は基本工事費割賦金額として1,222円発生しますが、同等額の割引は発生しません。
閉じる
| 開通月 （1カ月目） |
開通2カ月目 | 3～37カ月目※３ | |
|---|---|---|---|
| 月額基本料金※1 | 5,200円（最大） | 5,200円 | 5,200円 |
| 基本工事費割賦※2 | - | 1,230円 | 1,222円 |
| 特典割引額※2 | - | -1,230円 | -1,222円 |
| 実質お支払い額 | 5,200円（最大） | 5,200円 | 5,200円 |
開通月（1カ月目）
| 月額基本料金※1 | 5,200円（最大） |
|---|---|
| 基本工事費割賦※2 | - |
| 特典割引金額※2 | - |
| 実質お支払い額 | 5,200円（最大） |
開通2カ月目
| 月額基本料金※1 | 5,200円 |
|---|---|
| 基本工事費割賦※2 | 1,230円 |
| 特典割引金額※2 | -1,230円 |
| お支払い額 | 5,200円 |
3～37カ月目※３
| 月額基本料金※1 | 5,200円 |
|---|---|
| 基本工事費割賦※2 | 1,222円 |
| 特典割引額※2 | -1,222円 |
| 実質お支払い額 | 5,200円 |
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インターネットやNURO 光でんわの接続設定、メールソフト設定、セキュリティソフトの設定など、インターネットに関わる設定サポートが1回無料でご利用いただけます。
設定サポートの詳細はこちら
特典適用条件
| 対象 | NURO 光 G2T 新規入会 |
|---|---|
| 適用条件 |
|
※ 特典の適用に関しては、各種諸条件があります。
お申し込み前に注意事項をご確認ください。
特典受け取り・ご利用までの流れ
-
お申し込み時に宅内工事日を決定しない場合は、約10日後に工事日調整の電話連絡、またはSMSをお送りいたします。
屋外工事日は建物への提供方法が確定し、工事日調整の準備が整い次第、ご連絡を差し上げます。 工事日調整まで30日程度いただく場合がございます。（各エリアの工事状況、お住まいの環境によっては、さらに期間を要する場合がございます。）
お申し込み時に宅内工事日を決定しない場合は、約10日後に工事日調整の電話連絡、またはSMSをお送りいたします。
屋外工事日は建物への提供方法が確定し、工事日調整の準備が整い次第、ご連絡を差し上げます。 工事日調整まで30日程度いただく場合がございます。（各エリアの工事状況、お住まいの環境によっては、さらに期間を要する場合がございます。）
※ 「解約違約金証明書貼付シート」に関する注意事項
※ 特典受け取りに関する注意事項
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開通6ヶ月後末日までに「解約違約金証明書貼付シート」を発送いたします。
例) 2021年1月に開通した方は2021年7月31日までに発送いたします。
※ お支払方法と連絡先メールアドレスが未登録の場合は送付されません。発送の前月までに、お支払方法と連絡先メールアドレスのご登録をお願いいたします。 - 「解約違約金証明書貼付シート」に必要事項をご記入いただき、各種証明書を貼付の上、「解約違約金証明書貼付シート」発送から2ヶ月後の末日(必着)までに、当社指定の封筒にてご返送ください。
- 証明書は、のりかえ前の他社インターネット接続サービス提供事業者及びテレビアンテナ工事会社が発行したもので、以下の項目が記載されたものをご用意ください。 - サービス名 - ご契約者さま名(NURO 光ご契約者さまご本人と同一) - 解約違約金/工事費残債額/テレビアンテナ設置費用/モバイルルーター機器残債額の「項目名」と「金額」
- 証明書または領収書の紙の発行がなく、会員サイトよりご利用料金を閲覧されているお客さまは、必要情報が記載されたWEB画面のコピーを貼付ください。
- 「解約違約金証明書貼付シート」による本特典へのお申し込みは、1回限り有効です。複数回お申し込みの場合は、初回お申し込みの内容で受付いたします。
- 証明書が複数枚に分かれている場合は、全ての証明書を「解約違約金証明書貼付シート」に貼付いただき、1通でご返送ください。
- 書類に不備がある場合は特典対象外となります。
- ご返送前に本書のコピーをお取りいただき、ご申告の内容の控えをお手元に残すようお願いいたします。
- 当社宛にご送付いただいた書類は返却できませんので、予めご了承ください。
- ご記入いただいた内容は、本特典のお申し込み受付処理にのみ利用します。ご対応完了後、本件に関わる個人情報は消去いたします。
- 『解約違約金証明書貼付シート』には証明書類のコピーを貼付していただき、原本は貼付しないようご注意ください。
閉じる
- 当社で『解約違約金証明書貼付シート』の確認後、不備がなければ、『解約違約金証明書貼付シート』を受領した日から45日以内に、ご登録いただきましたメールアドレス宛に特典受取のご案内をいたします。ご案内後、45日以内に、NUROマイページよりお受け取り口座をご指定ください。
- 特典受取のお手続き後に、ご登録のメールアドレス宛にお手続き結果メールをお送りしますので、ご確認ください。
- 特典のお受取りが可能になるまで、特典対象サービスを継続してご利用ください。特典のお受取り前にコースの変更や退会された場合は対象外となります。
- 特典の受取手続き期間は45日間となります。期間内にお手続きいただけなかった場合、無効となりますのでご注意ください。
閉じる
- 現在の開通期間目安：
- 戸建ての場合、1～2ヵ月程度
集合住宅の場合、2～3ヵ月程度
福岡県、佐賀県、岐阜県、北海道エリアは工事状況により、さらに1～2カ月程度お時間をいただく場合がございます。
お住まいの環境によっては、光ファイバーの提供準備における大規模な工事や申請等が必要となり、お申し込みから開通までに通常よりも更にお時間を要する場合や提供できない場合がございます。
開通工事についての詳細は、こちらをご確認ください。
工事は宅内、屋外で各1回、合計2回行います。どちらの工事もお客さまの立ち会いが必要となります。
NURO 光にお申し込みなら、すぐに使えるレンタルWi-Fiをお得な料金でご利用いただけます。
- 初期費用(配送回収費用)として別途2,200円(税込)発生いたします。
- レンタルWi-Fi特別価格のご注意事項
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NURO 光 開通までの期間も安心！
【ご利用料金/キャンペーンについて】
- ご利用開始月を1ヶ月目とし2ヶ月目までのご利用料金が0円となります。3ヶ月目以降は通常料金5,148円(税込)が発生いたします。※解決サポート無しの場合 ご解約後に貸し出し機器を返却いただけない場合は機器損害金が発生いたします。
【品質/通信速度について】
- 本サービスは、ベストエフォート型のサービスです。本サービスに通信速度の記載がある場合であっても、当該記載は実際の通信速度の上限を示すものではなく、接続状況・お客さまが使用するSIMカード・情報通信機器・ネットワーク環境・その他の理由により変化し、通信速度が低下する場合があります。
- 通信時間が一定時間を超えるとき、またはその通信容量が一定容量を超えるときは、その通信を制限、もしくは切断することがあります。
- 3日間における累計の通信データ量が一定通信容量に達した場合、通信速度を700Kbps以下に制限させて頂きます。なお、制限を行う一定通信容量は3日間で10GBです。
- その他オプションサービスにお申し込みいただく場合は別途料金が発生いたします。
- NURO 光 2ギガ(3年契約/2年契約/契約期間なし)、NURO 光 10ギガ(3年契約/契約期間なし)のお申し込み受け付け後にメールをお送りいたします。文面に記載されているURLがご確認可能となり次第、URLよりお申込み可能です。
- お一人様1台限りお申込みいただけます。
- 予告なく終了・変更させていただく場合がございますので予めご了承ください。
- 多くのお申し込みをいただいているため、発送が遅れる場合や提供できない場合もございます。発送日、配達日の目安はレンタルWi-Fiをお申し込みの際に専用URLより確認ください。
- NURO 光 2ギガ(3年契約/2年契約/契約期間なし)、NURO 光 10ギガ(3年契約/契約期間なし)にお申し込みいただいた方限定で特別価格をご案内しております。詳しくはNURO 光 2ギガ(3年契約/2年契約/契約期間なし)、NURO 光 10ギガ(3年契約/契約期間なし)のお申し込み受け付け後にお送りするメールに記載されているURLをご確認ください。
- 連絡先メールアドレスにメールでURLをお送りいたします。
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※ 特典の適用に関しては、各種諸条件があります。
お申し込み前に注意事項をご確認ください。
オプション
オプションでさらにおトクに!快適に!
![NURO 光 でんわ [月額基本料金] 北海道・関東：550円/ 月 東海・関西・中国・九州：330円/ 月](/hikari/renewal/top/images/option-tel.png?20210601)
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- 下り最大2Gbps※3圧倒的な速さ音楽や動画コンテンツファイルのDL、ストリーミングサービス、ブラウジングもストレスなく快適に。あなたのインターネットライフをより一層楽しい世界へと導きます。
※3 回線速度に関する注意事項
・「2Gbps」という通信速度は、ネットワークから宅内終端装置へ提供する技術規格上の下りの最大速度です。お客さまが使用する個々の端末機器までの通信速度を示すものではありません。・端末機器1台における技術規格上利用可能な最大通信速度は、有線接続(1000BASE-T1ポート利用)時で概ね1Gbps、無線接続時で概ね1.3Gbpsです。(IEEE802.11acの場合の速度です。弊社が設置する宅内終端装置の機種により対応していない場合があります。)・速度は、お客さまのご利用環境(端末機器の仕様等)や回線混雑状況等により、低下する場合があります。・サービス提供エリアは、北海道、関東（東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬）、東海（愛知、静岡、岐阜、三重）、関西（大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良）、中国（広島、岡山）、九州（福岡、佐賀）です（一部エリアを除く）。 - 高速無線LAN付きで、Wi-Fi接続でも快適なインターネット生活を過ごせます！月額料金たったの5,200円～「インターネットライフをより快適にする高速無線LAN」が月額基本料金に全て含まれているので、たいへんお得です。
※ 月額基本料金に関する注意事項
- すぐに使える設定の簡単さ専用のホームゲートウェイ(ONU)とパソコンを有線接続すれば、すぐにインターネットが使えます。無線での接続も、お手持ちの無線端末にキーを1つ入力するだけです。
※ 特典の適用に関しては、各種諸条件があります。
お申し込み前に注意事項をご確認ください。
注意事項
- NURO 光コースは、サービスの特性上お申し込みにあたってのご注意事項、利用制限事項等がございます。こちらから規約をご確認の上、お申し込みください。
【料金の記載について】
- 特に注記のない限り、記載の金額は全て税込金額です。
【特典について】
- 特典は予告なく終了・変更させていただく場合があります。予めご了承ください。
- 他の特典・キャンペーンと併用はできません。
- 過去にNURO 光新規入会特典を受けられた方は本特典の対象外となる場合があります。
- お申し込み完了後の特典・キャンペーンの変更はできません。
- 個人名義での契約のみとなります。法人名義のお客さまは対象外となります。
【特典適用条件】
本特典は以下の項目すべてを満たすことが条件です。
-
NURO 光 G2Tへ新規入会され、お申し込みから12ヶ月後の末日までに開通且つお支払い方法（決済情報）と連絡先メールアドレスが確定された方が対象となります。ただし、開通期限を超えた理由がお客さま起因でないと弊社が判断した場合は開通期限の延長対応を行わせていただきます。
※ 契約拘束期間のない、NURO 光 G2Nは対象外となります。 -
開通6ヶ月後の末日までにお支払方法の登録と連絡先メールアドレスの登録が完了された方
(例) 2021年1月に開通した方は2021年7月31日まで - 本特典お受け取りまでNURO 光を継続してご利用された方
【最大6万円のりかえ特典について】
他社インターネット接続サービス解約に伴い発生する以下の費用を最大6万円まで補填いたします。
- 解約違約金
- 工事費残債
- モバイルルーター機器残債
-
テレビアンテナ設置費用
（NURO 光 のお申し込みにあたり、新たにテレビアンテナの設置が必要となる場合の設置費用）
- NURO 光 のお申し込みにあたっての他社サービス解約で発生する費用に限ります。
- 複数のご契約がある場合でも1契約分の合計金額が対象となります。
- ご記入の書類に対象外の費用が含まれる場合、上限金額を超過する場合などは、対象範囲内の金額を特典対象額とします。
【「解約違約金証明書貼付シート」について】
-
開通6ヶ月後末日までに「解約違約金証明書貼付シート」を発送いたします。
例) 2021年1月に開通した方は2021年7月31日までに発送いたします。
※ お支払方法と連絡先メールアドレスが未登録の場合は送付されません。発送の前月までに、お支払方法と連絡先メールアドレスのご登録をお願いいたします。 - 「解約違約金証明書貼付シート」に必要事項をご記入いただき、各種証明書を貼付の上、「解約違約金証明書貼付シート」発送から2ヶ月後の末日(必着)までに、当社指定の封筒にてご返送ください。
-
証明書は、のりかえ前の他社インターネット接続サービス提供事業者及びテレビアンテナ工事会社が発行したもので、以下の項目が記載されたものをご用意ください。
- サービス名
- ご契約者さま名(NURO 光ご契約者さまご本人と同一)
- 解約違約金/工事費残債額/テレビアンテナ設置費用/モバイルルーター機器残債額の「項目名」と「金額」 - 「解約違約金証明書貼付シート」には証明書類のコピーを貼付していただき、原本は貼付しないようご注意ください。
- 証明書または領収書の紙の発行がなく、会員サイトよりご利用料金を閲覧されているお客さまは、必要情報が記載されたWEB画面のコピーを貼付ください。
- 「解約違約金証明書貼付シート」による本特典へのお申し込みは、1回限り有効です。複数回お申し込みの場合は、初回お申し込みの内容で受付いたします。
- 証明書が複数枚に分かれている場合は、全ての証明書を「解約違約金証明書貼付シート」に貼付いただき、1通でご返送ください。
- 書類に不備がある場合は特典対象外となります。
- ご返送前に本書のコピーをお取りいただき、ご申告の内容の控えをお手元に残すようお願いいたします。
- 当社宛にご送付いただいた書類は返却できませんので、予めご了承ください。
- ご記入いただいた内容は、本特典のお申し込み受付処理にのみ利用します。ご対応完了後、本件に関わる個人情報は消去いたします。
【特典のお受け取りについて】
- 当社で『解約違約金証明書貼付シート』の確認後、不備がなければ、『解約違約金証明書貼付シート』を受領した日から45日以内に、ご登録いただきましたメールアドレス宛に特典受取のご案内をいたします。ご案内後、45日以内に、NUROマイページよりお受け取り口座をご指定ください。
- お手続き後に、ご登録いただきました連絡先メールアドレスにお手続き結果メールをお送りしますので、ご確認ください。
- 特典のお受取りが可能になるまで、特典対象サービスを継続してご利用ください。特典のお受取り前にコースの変更や退会された場合は対象外となります。
- 特典の受取手続き期間は45日間となります。期間内にお手続きいただけなかった場合、無効となりますのでご注意ください。
【基本工事費実質無料について】
- 基本工事費（44,000円）は開通2ヶ月目から37ヶ月目まで36回の分割となります。
- 基本工事費はNURO 光開通月の当月より発生しますがシステムの都合上、1ヶ月遅れた（開通2ヶ月目から37ヶ月目）請求となります。なお、特典適用により36ヶ月目までご利用いただけた場合、実質無料となります。
- 開通2ヶ月目～37ヶ月目までの基本工事費割賦について：基本工事費割賦として開通2ヶ月目1,230円/月、開通3ヶ月目～37ヶ月目1,222円発生いたしますが、同等額（開通2ヶ月目1,230円/月、3～35ヶ月目1,222円/月、36ヶ月目2,444円/月）を月額基本料金より割引いたします。
【設定サポート 1回無料について】
インターネットやNURO 光 でんわの接続設定、メールソフト設定、セキュリティソフトの設定など、インターネットに関わる設定サポートが無料でご利用いただけます。こちらから詳細をご確認ください。
【受取・適用期間】
有効期限はNURO 光コースの申込月を1カ月目として12カ月後末日までとなります。
【受取・適用方法】
マイページ上のWebフォームよりお申し込みください。
※お申込みはWebフォームからのみの受付となります。
※専用Webフォームはお申込み手続き後マイページにてご確認いただけます。
【受取・適用条件】
以下をご確認いただきお申し込みください。
- NURO 光コースの宅内、屋外工事日が確定していること
- お客さま番号とNURO マイページ ログインID、ログインパスワード（『契約内容のご案内』に記載）のご準備
- 「ひかりTV for NURO」の設定をご希望の方はエントリーコードのご準備
- 設定サポートに必要な機器類・部材・ソフトのご準備
-
設定サポートサービスご利用規約(https://www.nuro.jp/r/option/support)への同意
※お申込をいただいた際、同規約に同意いただいたものといたします。
- 以下の場合、本特典の権利失効対象となり、再訪問をご希望の場合は再訪問保証料として5,500円(税込)を頂戴いたします。
- 設定対応日は回線開通工事日の翌日以降とさせていただきます。設定対応日を工事日同日に設定され、工事の遅延などにより開始予定時間から30分以内に作業を開始できなかった場合。
- スタッフが設定対応時、機器の故障、付属品の不足、工事の遅延やお客さま不在など、回線事業者またはお客さまの都合で作業が開始できなかった場合。
- 設定対応当日に日時変更される場合。(日時変更は設定対応日前日の18時までに「0120-535-099」へお電話ください。)
【注意事項等】
- 接続設定は、ゲーム機／インターネット対応テレビ／タブレット端末それぞれ1台をPC1台とみなして設定を行うことができます(PCやインターネットの基本操作指導、PCのトラブル診断やウイルス駆除等は含まれません)。
- サポート対象OSは、日本語版、かつ、マイクロソフト、アップルまたはグーグルがサポートしている範囲内となります。
- 対象OS以外のPCおよび上記対象OS以外に関わる周辺機器・ソフトウェア・サービス等は設定サポートの対象外となります。
- サポート対象OSへの対応表明がされていない周辺機器・ソフトウェア・サービス等の設定サポートをご希望の場合、ご希望に添えない場合がございます。
-
設定を行うWebブラウザ 、電子メールソフトはOS に標準搭載のソフトになります。標準搭載以外の設定をご希望の場合は、サポートスタッフまたは作業スタッフにお問い合わせください。
-
「ひかりTV for NURO」の視聴設定をご希望の場合、株式会社NTTドコモの動作確認がされていない機器は、設定対応が完了できない場合がございます。また、動作保障についてもいたしかねます。
-
「NURO 光 でんわ」の接続設定は、お客さまの電話機と工事業者が持参したIP電話機器との配線を作業範囲とします。
-
セキュリティサービスの設定をご希望の場合、対象外のOSもございます。
-
回線に関わる専用機器は回線事業者が動作保証したものを対象とさせていただきます。
-
お客様番号、NURO マイページログインID、ログインパスワードは「契約内容のご案内」に記載があります。
- 外国語での設定サポート、マルチブートマシンへの設定作業、室内の配線工事、リモートサポート（お客さまのパソコンを遠隔で操作）には対応しておりません。
- 訪問するエリア(一部離島)によっては、別途交通費等を申し受ける場合がございます。
- データの保証は致しかねます。必要なデータは作業前までにお客さまご自身でバックアップを行ってください。
- 「設定サポートサービス」は、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社からの業務委託により日本PCサービス株式会社が実施・運営しております。
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【解約について】
- 特典適用期間中に解約される場合、解約翌月から特典は適用されません。
- 継続契約期間中に解約をされる場合は、契約解除料10,450円を請求いたします。
-
解約に伴い発生する費用についての詳細はこちら
引越し起因の解約であっても、契約解除料及び工事費割賦残債は発生いたします。
- 基本工事費（44,000円）は開通2ヶ月目から37ヶ月目まで36回の分割となります。36ヶ月目未満で解約をされる場合は、お支払いいただいていない残債額を一括で請求いたします。（36ヶ月目に解約される場合、1ヶ月分の工事費の残債が発生しますが、特典により月額基本料金より同額を割引します。）
- 「NURO 光 G2T」プランの月額基本料金は5,200円となります。別途契約事務手数料3,300円と、36カ月分割でお支払いいただく基本工事費（44,000円）が発生いたします。契約事務手数料とは、事務手続きの際発生する手数料となります。
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