いつもNURO 光をご利用いただきありがとうございます。
弊社はお客様により良いサービスを提供するために、コンタクトセンターの運営に関する変更を実施いたします。
近年、労働市場の変化に伴い、より質の高いサービス提供を確保することが最優先事項となっております。そのため、弊社のコンタクトセンターのうち、お電話での対応は、2023年6月1日より平日のみ（月曜日～金曜日）の営業とさせていただくことになりました。平日の営業時間は従来通り、午前9時から午後6時までとなります。

また、お電話以外（チャットやメッセージサポート、メール）の窓口の営業は変更ございません。
※年末年始（12/31-1/3）を除く、全日9:00-18:00

弊社ホームページでは、よくあるご質問（FAQ）のページを充実させ、24時間いつでもお客様の疑問に対応できるよう努めてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。