NURO 光のよくあるご質問

開通工事は「宅内」「屋外」の計2回行われます。

  • お住まいの環境によっては、複数回の工事調整が必要な場合もあります。
現在の開通期間の目安:
戸建ての場合、1~3カ月程度
集合住宅の場合、1~4カ月程度
  • 福岡県、佐賀県、岐阜県、北海道エリアは工事状況により、さらに1~2カ月程度お時間をいただく場合がございます。
  • お住まいの環境によっては、光ファイバーの提供準備における大規模な工事や申請等が必要となり、お申し込みから開通までに通常よりも更にお時間を要する場合や提供できない場合がございます。

詳細なお申し込みから開通までの流れはこちらでご案内しております。

開通までの流れ・工事について

オプションサービスの
よくあるご質問

料金やお支払い方法等について

マイページにてご案内しております。

障害メンテナンス情報

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