過去の障害・メンテナンス情報
2023年10月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2023年10月
NURO Wireless 5G メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 10 月 31 日 12 時 00 分 ～ 2023 年 10 月 31 日 19 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：期間中 15 分程度が 3 回、対象サービスがご利用になれません。
※メンテナンス時間を過ぎてもご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
原因
原因：NURO Wireless 5G用ホームルーターのソフトウェアアップデート
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 10 月 31 日 10 時 00 分 ～ 2023 年 10 月 31 日 12 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
停止期間は、期間中の 50 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都葛飾区
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 10 月 31 日 10 時 00 分 ～ 2023 年 10 月 31 日 12 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・滋賀県米原市
・滋賀県犬上郡
・滋賀県彦根市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 10 月 31 日 09 時 30 分 ～ 2023 年 10 月 31 日 11 時 30 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都台東区
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 10 月 31 日 09 時 00 分 ～ 2023 年 10 月 31 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・北海道札幌市