過去の障害・メンテナンス情報

2024年7月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。

2024年7月

障害 光NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ

日時

2024 年 7 月 23 日 07 時 01 分 ~ 2024 年 7 月 23 日 07 時 04 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。

影響範囲

対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府堺市

原因

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2024 年 07 月 23 日 03 時 00 分 ~ 2024 年 07 月 23 日 05 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

備考:停止期間は、期間中の 40 分 程度です。

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・千葉県千葉市
・千葉県市原市

原因

障害 光NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ

日時

2024 年 7 月 23 日 01 時 02 分 ~ 2024 年 7 月 23 日 01 時 04 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。

影響範囲

対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・愛知県刈谷市
・愛知県知立市

原因

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2024 年 7 月 23 日 02 時 30 分 ~ 2024 年 7 月 23 日 04 時 30 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO


備考:停止期間は、期間中の 60分 程度です。

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都東久留米市
・東京都西東京市
・埼玉県新座市

原因

メンテナンス モバイルモバイル通信サービス メンテナンス作業に伴うサービス影響の御連絡

日時

2024 年 7 月 23 日 02 時 00 分 ~ 2024 年 7 月 23 日 06 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス
・NUROモバイル
・PLAY SIM
・MILEAGE SIM
・お申し込み手続き画面
・ご利用者向けページ
・NUROモバイルアプリの一部機能

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国

原因