過去の障害・メンテナンス情報
2025年9月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2025年9月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 9 月 5 日 10 時 00 分 ～ 2025 年 9 月 5 日 12 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・滋賀県近江八幡市
・滋賀県東近江市
原因
モバイル通信サービス 障害復旧のお知らせ
日時
2025 年 9 月 5 日 11 時 59 分 ～ 2025 年 9 月 5 日 12 時 09 分
状況
完了
内容
ドコモ、KDDI、ソフトバンク回線をご利用のお客さまにおいて、一部お客様のデータ通信の速度が著しく低下しておりました。音声通話への影響はありません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO モバイル
・PLAY SIM
・MILEAGE SIM
・So-net モバイルLTE
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・全国
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 9 月 4 日 22 時 00 分 ～ 2025 年 9 月 5 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・北海道札幌市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 9 月 5 日 00 時 00 分 ～ 2025 年 9 月 5 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・栃木県佐野市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 9 月 5 日 00 時 00 分 ～ 2025 年 9 月 5 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・広島県尾道市
・広島県福山市