過去の障害・メンテナンス情報
2025年9月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2025年9月
ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ
日時
2025 年 9 月 5 日 05 時 30 分 ～ 2025 年 9 月 5 日 05 時 32 分
状況
完了
内容
サービスをご利用中のお客様におきまして、下記チャンネルが正常にご覧頂けない場合がございました。
影響範囲
対象サービス
・ひかりＴＶ/ひかりＴＶ for NURO テレビサービス (766ch ：CNN U.S.)
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 9 月 5 日 02 時 00 分 ～ 2025 年 9 月 5 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府大阪市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 9 月 4 日 22 時 00 分 ～ 2025 年 9 月 5 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・愛知県北名古屋市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 9 月 4 日 22 時 00 分 ～ 2025 年 9 月 5 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 180 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・栃木県宇都宮市
原因
NURO Wireless 5G 障害復旧のお知らせ
日時
2025年 9 月 5 日 04 時 02 分 ～ 2025年 9 月 5 日 04 時 05 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府大阪市
原因
NURO Wireless 5G網内機器故障