過去の障害・メンテナンス情報
2025年9月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2025年9月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 9 月 4 日 09 時 00 分 ～ 2025 年 9 月 4 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都中野区
・東京都新宿区
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 9 月 4 日 00 時 30 分 ～ 2025 年 9 月 4 日 03 時 30 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 180 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・兵庫県西宮市
・兵庫県神戸市
原因
ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ
日時
2025 年 9 月 4 日 00 時 30 分 ～ 2025 年 9 月 4 日 00 時 32 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス
・ひかりTV for NURO
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・茨城県日立市
原因
ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ
日時
2025 年 9 月 4 日 00 時 30 分 ～ 2025 年 9 月 4 日 00 時 31 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス
・ひかりTV for NURO
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・茨城県常陸太田市
原因
NURO Wireless 5G 障害復旧のお知らせ
日時
2025 年 9 月 4 日 00 時 28 分 ～ 2025 年 9 月 4 日 00 時 29 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・全エリア