過去の障害・メンテナンス情報
2025年9月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2025年9月
ひかりＴＶ ビデオサービス 設備メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 9 月 4 日 00 時 00 分 ～ 2025 年 9 月 4 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、一部サービスがご利用しづらい可能性がございます。
影響範囲
対象サービス
【ひかりＴＶサービス】
ひかりＴＶ ビデオサービス
対象エリア
全国
原因
NURO Wireless 5G メンテナンスのお知らせ
日時
2025年 9 月 4 日 00 時 00 分 ～ 2025年 9 月 4 日 08 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：期間中 10 分程度が 1 回、対象サービスがご利用になれません。
※メンテナンス時間を過ぎてもご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府大阪市
・東京都西東京市
・東京都小平市
原因
NURO Wireless 5G網内機器メンテナンス
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 9 月 4 日 00 時 00 分 ～ 2025 年 9 月 4 日 08 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 10 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都中央区
・東京都江東区
・東京都東久留米市
・東京都西東京市
・東京都小平市
・東京都武蔵野市
・神奈川県茅ヶ崎市
・愛知県名古屋市
・大阪府枚方市
・大阪府交野市
・大阪府四條畷市
・大阪府寝屋川市
・大阪府大阪市
・大阪府東大阪市
・京都府京都市
・兵庫県神戸市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 9 月 4 日 00 時 00 分 ～ 2025 年 9 月 4 日 02 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・千葉県柏市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 9 月 4 日 00 時 00 分 ～ 2025 年 9 月 4 日 02 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・静岡県沼津市