過去の障害・メンテナンス情報
2025年9月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2025年9月
NURO Wireless 5G 障害発生のお知らせ
日時
2025 年 9 月 11 日 14 時 33 分 ～ 2025 年 9 月 12 日 11 時 35 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・東京都練馬区
原因
停電起因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 9 月 11 日 14 時 00 分 ～ 2025 年 9 月 11 日 16 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・兵庫県西宮市
・兵庫県宝塚市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 9 月 11 日 13 時 00 分 ～ 2025 年 9 月 11 日 15 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府東大阪市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 9 月 11 日 13 時 00 分 ～ 2025 年 9 月 11 日 15 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・兵庫県西宮市
・兵庫県宝塚市
原因
NURO ひかりＴＶサービス（リモート視聴） メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 9 月 11 日 13 時 00 分 ～ 2025 年 9 月 11 日 16 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、下記対象アプリのリモート視聴が一時的にできなくなる可能性がございます。
影響範囲
対象サービス
・ひかりＴＶテレビアプリ
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国