過去の障害・メンテナンス情報
2025年12月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2025年12月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 12 月 2 日 20 時 00 分 ～ 2025 年 12 月 3 日 05 時 00 分
状況
予定
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都荒川区
・東京都北区
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 12 月 02 日 18 時 05 分 ～ 2025 年 12 月 02 日 20 時 00 分
状況
予定
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県相模原市
原因
NURO Wireless 5G メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 12 月 2 日 14 時 00 分 ～ 2025 年 12 月 2 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：期間中 30 分程度が 1 回、対象サービスがご利用になれません。
メンテナンス時間を過ぎてもご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県所沢市
原因
NURO Wireless 5G網内機器メンテナンス
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 12 月 02 日 13 時 00 分 ～ 2025 年 12 月 02 日 15 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・兵庫県西宮市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 12 月 02 日 13 時 00 分 ～ 2025 年 12 月 02 日 15 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都荒川区
・東京都北区