過去の障害・メンテナンス情報
2026年1月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2026年1月
NURO Wireless 5G 障害復旧のお知らせ
日時
2026 年 1 月 6 日 08 時 21 分 ～ 2026 年 1 月 6 日 09 時 03 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都世田谷区
原因
NURO Wireless 5G網内機器故障
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 1 月 6 日 02 時 00 分 ～ 2026 年 1 月 6 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・茨城県稲敷郡
・茨城県土浦市
・茨城県牛久市
・茨城県つくば市
原因
NURO Wireless 5G 障害復旧のお知らせ
日時
2026 年 1 月 5 日 08 時 30 分 ～ 2026 年 1 月 5 日 09 時 40 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都世田谷区
原因
NURO Wireless 5G網内機器故障
NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ
日時
2026 年 1 月 4 日 15 時 23 分 ～ 2026 年 1 月 4 日 15 時 25 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・愛知県額田郡
原因
NURO Wireless 5G メンテナンスのお知らせ
日時
2026年 1 月 4 日 14 時 40 分 ～ 2026年 1 月 4 日 16 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：期間中 15 分程度が 1 回、対象サービスがご利用になれません。
メンテナンス時間を過ぎてもご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都中野区
原因
NURO Wireless 5G網内機器メンテナンス