過去の障害・メンテナンス情報
2026年3月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2026年3月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 3 月 18 日 02 時 00 分 ～ 2026 年 3 月 18 日 04 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都中央区
・東京都千代田区
原因
3Dセキュアサービスメンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 3 月 18 日 02 時 00 分 ～ 2026 年 3 月 18 日 04 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、カードの登録ができない場合がございます。
影響範囲
対象サービス：
・NURO モバイル
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 3 月 18 日 01 時 00 分 ～ 2026 年 3 月 18 日 03 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・兵庫県尼崎市
原因
ひかりTVサービス・ひかりTV for NURO障害復旧のお知らせ
日時
2026 年 3 月 18 日 00 時 10 分 ～ 2026 年 3 月 18 日 17 時 30 分
状況
完了
内容
ST-3400・ST-4500をご利用のお客様において、スマートTVモードを使用している場合、ホーム画面のビデオサービスの特定のコンテンツのサムネイル画像が表示されない場合がございます。
影響範囲
対象サービス
・ひかりＴＶ
・ひかりＴＶ for NURO ビデオサービス
※正常に表示されない場合はリモコンの「黄」ボタンを押して頂き、画面モードを「クラシックモード」「エクストラモード」に変更することで正常に表示されます。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
原因
ST-3400・ST-4500をご利用のお客様において、スマートTVモードを使用している場合、
ホーム画面のビデオサービスの特定のコンテンツのサムネイル画像が表示されない場合がございました。
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 3 月 18 日 00 時 00 分 ～ 2026 年 3 月 18 日 02 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・愛知県名古屋市