過去の障害・メンテナンス情報
2026年4月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2026年4月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 4 月 7 日 09 時 00 分 ～ 2026 年 4 月 7 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都練馬区
・東京都板橋区
原因
ひかりＴＶサービス 設備メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 4 月 7 日 07 時 45 分 ～ 2026 年 4 月 7 日 09 時 00 分
状況
完了
内容
期間中、一時的にご利用しづらい場合がございます。
影響範囲
対象サービス
・ひかりＴＶ ビデオアプリ
・FANYチャンネルアプリ
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
原因
ひかりTVサービス・ひかりTV for NURO障害復旧のお知らせ
日時
2026 年 4 月 7 日 07 時 26 分 ～ 2026 年 4 月 7 日 07 時 29 分
状況
完了
内容
対象サービスをご利用中のお客様におきまして、一部チャンネルが正常にご覧頂けない場合がございました。
影響範囲
■対象サービス
・ひかりＴＶテレビサービス
・ひかりＴＶテレビ（アプリ）
・ひかりＴＶ for NURO テレビサービス
■対象チャンネル
・876ch ：フランス国際放送TV5MONDE
■事象
・方音声無音(R)
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 4 月 7 日 04 時 00 分 ～ 2026 年 4 月 7 日 07 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 30 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・兵庫県尼崎市
原因
ひかりTVサービス・ひかりTV for NURO障害復旧のお知らせ
日時
2026 年 4 月 7 日 03 時 02 分 ～ 2026 年 4 月 7 日 03 時 03 分
状況
完了
内容
対象サービスをご利用中のお客様におきまして、一部チャンネルが正常にご覧頂けない場合がございました。
影響範囲
■対象サービス
・ひかりＴＶテレビサービス
・ひかりＴＶテレビ（アプリ）
・ひかりＴＶ for NURO テレビサービス
■対象チャンネル
・861ch ：BBCニュース
■事象
・音声無音
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国