過去の障害・メンテナンス情報

2026年4月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。

2026年4月

メンテナンス 光ひかりTVサービス・ひかりTV for NUROメンテナンスのお知らせ

日時

2026 年 4 月 7 日 00 時 00 分 ~ 2026 年 4 月 7 日 07 時 00 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスがご利用頂けない可能性がございます。

影響範囲

対象サービス
・地上デジタル放送

ご視聴中、リモコンにより画面操作が出来なくなった場合には、チューナー本体の再起動をお願い致します。

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県

原因

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2026 年 4 月 6 日 22 時 00 分 ~ 2026 年 4 月 7 日 02 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

備考:停止期間は、期間中の 60 分 程度です。

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県加須市

原因

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2026 年 4 月 6 日 22 時 00 分 ~ 2026 年 4 月 6 日 06 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

備考:停止期間は、期間中の 60 分 程度です。

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県加須市

原因

メンテナンス 光ひかりTVサービスメンテナンスのお知らせ

日時

2026 年 4 月 6 日 21 時 00 分 ~ 2026 年 4 月 6 日 22 時 00 分

状況

完了

内容

設備メンテナンスのため、以下日時において対象chで映像・音声の乱れが発生する可能性がございます。

影響範囲

対象サービス
・ch150 ショップチャンネル
・ch151 QVC
・ch280 BS10プレミアム
・ch746 J SPORTS 1

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国

原因

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2026 年 4 月 6 日 14 時 00 分 ~ 2026 年 4 月 6 日 16 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

備考:停止期間は、期間中の 50 分 程度です。

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府大阪市

原因