過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2025年5月以前の過去分
2022 年 7 月 22 日 00 時 13 分 ～ 2022 年 7 月 22 日 00 時 23 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・広島県福山市
2022 年 9 月 21 日 11 時 05 分 ～ 2022 年 9 月 21 日 11 時 06 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・ひかりTV for NURO
原因：NURO網内機器故障
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都目黒区
・東京都品川区
・東京都港区
・東京都渋谷区
2022 年 7 月 19 日 20 時 54 分 ～ 2022 年 7 月 19 日 21 時 54 分
完了
該当エリアのひかりTV for NUROをご利用のお客様におきまして、映像及び音声が時折乱れた状態となっておりました。
対象サービス：
ひかりＴＶ for NURO（地上デジタル放送IP再放送設備・愛知・TVA）
影響範囲：
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・愛知
2022 年 7 月 16 日 04 時 07 分 ～ 2022 年 7 月 16 日 05 時 47 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・岐阜県岐阜市
・岐阜県本巣市
2022 年 7 月 13 日 10 時 55 分 ～ 2022 年 7 月 13 日 11 時 53 分
完了
該当エリアのひかりTV for NUROをご利用のお客様におきまして、下記チャンネルの映像及び音声が断続的に乱れた状態となっておりました。
ひかりＴＶ for NURO（BSデジタル放送IP再放送設備・BS全国・BSテレ東）
影響範囲：
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都