過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2024年4月以前の過去分
2024 年 4 月 9 日 00 時 46 分 ～ 2024 年 4 月 9 日 00 時 47 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・愛知県豊川市
2024 年 4 月 7 日 00 時 06 分 ～ 2024 年 4 月 7 日 00 時 07 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府大阪市
・大阪府八尾市
2024 年 4 月 6 日 22 時 38 分 ～ 2024 年 4 月 6 日 22 時 39 分
完了
ひかりＴＶテレビサービス (876ch ：フランス国際放送 TV5MONDE)にて正常にご覧頂けない場合がございました。
・ひかりＴＶテレビ
・ひかりＴＶテレビ（アプリ）
・ひかりＴＶビデオ（アプリ） 専門チャンネル（モバイル向け）
・ひかりＴＶ for NURO テレビサービス
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
2024 年 3 月 29 日 02 時 02 分 ～ 2024 年 3 月 29 日 03 時 29 分
完了
ビデオサービスの視聴が出来ない場合がございました。
対象サービス：
・ひかりＴＶ テレビサービス
ST3400、ST4100、ST4500、4K-DTVにて、
ビデオサービスの視聴が出来ない場合がございました。
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・全国
2024 年 3 月 28 日 11 時 08 分 ～ 2024 年 3 月 28 日 11 時 10 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府堺市