過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2025年6月以前の過去分
2025 年 5 月 30 日 16 時 36 分 ～ 2025 年 5 月 30 日 21 時 37 分
完了
期間中、IPv6に関わるサービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・ひかりTV for NURO
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都杉並区
2025 年 5 月 29 日 15 時 00 分 ～ 2025 年 5 月 29 日 15 時 02 分
完了
期間中、サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・愛知県名古屋市
2025 年 5 月 29 日 05 時 33 分 ～ 2025 年 5 月 29 日 05 時 38 分
完了
サービスをご利用中のお客様におきまして、下記チャンネルが正常にご覧頂けない場合がございました。
■対象サービス
・ひかりＴＶテレビサービス
・ひかりＴＶテレビ（アプリ）
・ひかりＴＶ for NURO テレビサービス
■対象チャンネル
・876ch ：フランス国際放送TV5MONDE
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
2025 年 5 月 27 日 20 時 53 分 ～ 2025 年 5 月 27 日 21 時 30 分
完了
下記サービスをご利用中のお客様におきまして、サービスが正常にご利用頂けない場合がございました。
■対象サービス
・ひかりＴＶ/ひかりＴＶ for NURO ビデオ・カラオケサービス
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
2025 年 5 月 26 日 10 時 45 分 ～ 2025 年 5 月 26 日 10 時 50 分
完了
期間中、サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO 光 でんわ One Type
影響範囲：全国エリアで対象サービスをご利用のお客さま