過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2025年6月以前の過去分
2019年9月24日 14:04 ～ 2019年9月24日 14:19
完了
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、 上記チャンネルにおいて、番組がご覧頂けない場合がございました。
対象サービス：
・ひかりTV for NURO テレビサービス (183ch ： euronews)
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都
2019 年 9 月 21 日 04 時 57 分 ～ 2019 年 9 月 21 日 05 時 17 分
完了
下記チャンネルにて、番組の視聴が出来ない状態となっておりました。
対象サービス：
・ひかりTV for NURO テレビサービス (183ch ： euronews)
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都
2019 年 9 月 20 日 06 時 11 分 ～ 2019 年 9 月 20 日 06 時 28 分
完了
現在、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・ひかりTV for NURO テレビサービス (183ch:euronews)
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用のお客さま
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都
2019 年 9 月 18 日 18 時 00 分 ～ 2019 年 9 月 19 日 02 時 39 分
完了
現在、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用のお客さま
・千葉県旭市
2019 年 9 月 18 日 03 時 00 分 ～ 2019 年 9 月 18 日 16 時 28 分
完了
IPv6が取得出来ませんでした。 IPv6が取得出来ないまたは、ひかりTVが視聴できないお客様はONUを再起動することで復旧する場合がございます。
対象サービス：
・NURO 光
・ひかりTV for NURO
影響範囲：全エリア