過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2025年8月以前の過去分
2025 年 8 月 22 日 21 時 10 分 ~ 2025 年 8 月 22 日 21 時 12 分
完了
期間中、サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス:
・ひかりTV for NURO
影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・栃木県佐野市
2025 年 8 月 22 日 06 時 18 分 ~ 2025 年 8 月 25 日 06 時 04 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・三重県四日市市
NURO網内機器故障
2025 年 8 月 21 日 20 時 12 分 ~ 2025 年 8 月 21 日 20 時 18 分
完了
下記サービスをご利用中のお客様におきまして、チャンネルが正常にご覧頂けない場合がございました。
対象サービス
・ひかりTV for NURO
対象チャンネル
・テレビサービス (860ch :TBS NEWS)
全国
2025 年 8 月 19 日 23 時 39 分 ~ 2025 年 8 月 19 日 23 時 41 分
完了
期間中、対象サービスにおいて一時的に視聴不安定な事象が発生しておりました
対象サービス:
・ひかりTV for NURO
影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・茨城県日立市
2025 年 8 月 19 日 04 時 23 分 ~ 2025 年 8 月 19 日 04 時 26 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・福岡県福岡市
・福岡県那珂川市