過去の 光 障害情報

過去1年分の障害情報を確認いただけます。

2025年8月以前の過去分

NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ

日時

2025 年 8 月 22 日 21 時 10 分 ~ 2025 年 8 月 22 日 21 時 12 分

状況

完了

内容

期間中、サービスがご利用になれませんでした。

影響範囲

対象サービス:
・ひかりTV for NURO

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・栃木県佐野市

原因

NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ

日時

2025 年 8 月 22 日 06 時 18 分 ~  2025 年 8 月 25 日 06 時 04 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。

影響範囲

対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・三重県四日市市

原因

NURO網内機器故障

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2025 年 8 月 21 日 20 時 12 分 ~ 2025 年 8 月 21 日 20 時 18 分

状況

完了

内容

下記サービスをご利用中のお客様におきまして、チャンネルが正常にご覧頂けない場合がございました。

影響範囲

対象サービス
・ひかりTV for NURO

対象チャンネル
・テレビサービス (860ch :TBS NEWS)

対象エリア

全国

原因

NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ

日時

2025 年 8 月 19 日 23 時 39 分 ~ 2025 年 8 月 19 日 23 時 41 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスにおいて一時的に視聴不安定な事象が発生しておりました

影響範囲

対象サービス:
・ひかりTV for NURO

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・茨城県日立市

原因

NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ

日時

2025 年 8 月 19 日 04 時 23 分 ~ 2025 年 8 月 19 日 04 時 26 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。

影響範囲

対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・福岡県福岡市
・福岡県那珂川市

原因