過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2025年12月以前の過去分
2025 年 11 月 4 日 10 時 21 分 ～ 2025 年 11 月 4 日 11 時 17 分
完了
対象サービスをご利用中のお客様におきまして、地デジチャンネルスキャンができない場合がございました。
対象サービス
・ひかりTV for NURO
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用のお客さま
・全国
2025 年 11 月 2 日 21 時 21 分 ～ 2025 年 11 月 2 日 21 時 24 分
対応中
期間中、サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府堺市
・大阪府高石市
2025 年 10 月 31 日 00 時 00 分 ～ 2025 年 11 月 1 日 19 時 05 分
完了
現在、対象サービスが正常にご利用頂けない場合がございました。
対象サービス
ひかりＴＶ
ひかりＴＶ for NURO テレビ・ビデオ・カラオケサービス
全国
2025 年 10 月 27 日 13 時 29 分 ～ 2025 年 10 月 27 日 13 時 33 分
完了
期間中、サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO 光
・ひかりTV for NURO
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都目黒区
・東京都品川区
2025 年 10 月 26 日 21 時 20 分 ～ 2025 年 10 月 26 日 22 時 20 分
完了
対象サービスをご利用中のお客様におきまして、番組表と実際の放送で差異が発生しておりました。
対象サービス
・ひかりＴＶビデオ(アプリ) 専門チャンネル（モバイル向け含む）
対象チャンネル
・562ch フジテレビNEXT ライブ・プレミアム
・1562ch フジテレビNEXT smart（モバイル向け）
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用のお客さま
・全国