過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2026年7月以前の過去分
2025 年 5 月 20 日 22 時 37 分 ～ 2025 年 5 月 21 日 12 時 36 分
完了
以下サービスをご利用中のお客様におきまして、作品の画像イメージが正常に取得できない場合がございました。
■対象サービス
・ひかりＴＶテレビサービス
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
2025 年 5 月 18 日 12 時 22 分 ～ 2025 年 5 月 18 日 12 時 23 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・福島県
2025 年 5 月 18 日 12 時 22 分 ～ 2025 年 5 月 18 日 12 時 24 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・福島県いわき市
2025 年 5 月 14 日 18 時 09 分 ～ 2025 年 5 月 14 日 18 時 18 分
完了
期間中、サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県座間市
・神奈川県相模原市
2025 年 5 月 7 日 15 時 10 分 ～ 2025 年 5 月 7 日 19 時 00 分
完了
ひかりＴＶカスタマセンタへのフリーダイヤルへの電話が繋がりづらい状態となっておりました。
対象サービス
・ひかりＴＶカスタマセンタ
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国