過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2025年8月以前の過去分
2023 年 11 月 27 日 16 時 34 分 ～ 2023 年 11 月 27 日 16 時 58 分
完了
対象サービスで障害が発生しておりましたが現在は復旧しております。
対象サービス：
Webメールサービス
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
2023 年 11 月 27 日 09 時 00 分 ～ 2023 年 11 月 27 日 13 時 21 分
完了
現在、上記サービスがご利用しづらい場合がございました。
対象サービス：
・ひかりＴＶテレビ
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
2023 年 11 月 27 日 05 時 32 分 ～ 2023 年 11 月 27 日 07 時 07 分
完了
期間中、対象サービスがご利用しづらい場合がございました。
対象サービス：
・ひかりＴＶテレビ
・カラオケサービス
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
2023 年 11 月 24 日 12 時 00 分 ～ 2023 年 11 月 27 日 14 時 21 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
NURO光
NURO光でんわ
ひかりTV for NURO
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・静岡県静岡市
2023 年 11 月 24 日 10 時 51 分 ～ 2023 年 11 月 24 日 12 時 23 分
完了
NUROの戸建てユーザ向け申し込み画面において、エリア判定後の画面に申し込みボタンが表示されずお申し込みが進められない
対象サービスをご利用のお客様
原因：システム障害のため