過去の モバイル 障害情報

過去1年分の障害情報を確認いただけます。

2024年12月以前の過去分

NUROモバイル 障害復旧のお知らせ

日時

2024 年 12 月 08 日 15 時 20 分 ~ 2024 年 12 月 08 日 16 時 16 分

状況

完了

内容

ドコモ、au、ソフトバンク回線をご利用のお客さまにおいて、一部お客様のデータ通信の速度が低下しておりました。音声通話への影響はありません。

影響範囲

対象サービス:
・NUROモバイル
・PLAY SIM
・MILEAGE SIM
・So-netモバイルLTE

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国

原因

モバイル通信サービス 障害発生のお知らせ

日時

2024 年 12 月 7 日 14 時 21 分 ~ 2024 年 12 月 7 日 23 時 00 分

状況

完了

内容

ドコモ、au、ソフトバンク回線をご利用のお客さまにおいて、一部お客様のデータ通信の速度が著しく低下しておりました。音声通話への影響はありません。

影響範囲

対象サービス:
・NUROモバイル
・PLAY SIM
・MILEAGE SIM
・So-netモバイルLTE

対象エリア

対象サービスをご利用のお客様 
・全国

原因

モバイル通信サービス 障害復旧のお知らせ

日時

2024 年 12 月 7 日 11 時 52 分 ~ 2024 年 12 月 7 日 12 時 35 分

状況

完了

内容

ドコモ、au、ソフトバンク回線をご利用のお客さまにおいて、一部お客様のデータ通信の速度が著しく低下しておりました。音声通話への影響はありません。

影響範囲

対象サービス:
・NUROモバイル
・PLAY SIM
・MILEAGE SIM
・So-netモバイルLTE

対象エリア

対象サービスをご利用のお客様 
・全国

原因

モバイル通信サービス 障害復旧のお知らせ

日時

2024 年 12 月 7 日 00 時 10 分 ~ 2024 年 12 月 7 日 02 時 29 分

状況

完了

内容

ドコモ、au、ソフトバンク回線をご利用のお客さまにおいて、一部お客様のデータ通信の速度が著しく低下しておりました。音声通話への影響はありません。

影響範囲

対象サービス:
・NUROモバイル
・PLAY SIM
・MILEAGE SIM
・So-netモバイルLTE

対象エリア

対象サービスをご利用のお客様 
・全国

原因

モバイル通信サービス 障害復旧のお知らせ

日時

2024 年 12 月 6 日 14 時 20 分 ~ 2024 年 12 月 6 日 19 時 59 分

状況

完了

内容

ドコモ、au、ソフトバンク回線をご利用のお客さまにおいて、一部お客様のデータ通信の速度が著しく低下しておりました。音声通話への影響はありません。

影響範囲

対象サービス:
・NUROモバイル
・So-netモバイルLTE
・PLAY SIM
・MILEAGE SIM

対象エリア

影響範囲:対象サービスをご利用のお客様
・全国

原因