過去の モバイル 障害情報

NUROモバイル 障害復旧のご連絡

日時

2022 年 9 月 11 日 22 時 29 分  ~ 2022 年 9 月 11 日 22 時 31 分

状況

完了

内容

期間中、NUROモバイル(au回線プラン)をご利用中の東日本エリアの一部のエリアのお客さまにおいて、音声通話・SMSがご利用しづらい状況となっておりました。音声通話がご利用しづらい場合は、ご利用機器の電源OFF・ONの操作をお試しください。お客さまには、多大なご迷惑・ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

影響範囲

対象サービス:
NUROモバイル(au回線プラン)

対象エリア

影響範囲:
期間中、NUROモバイル(au回線プラン)をご利用中の東日本エリアの一部のお客さま

原因

原因:
回線業者側設備に障害が発生