過去の モバイル 障害情報

NUROモバイルお申込み時、本人確認書類アップロードで予期せぬエラーが発生

日時

2025 年 7 月 28 日 11 時 57 分 ~ 2025 年 7 月 29 日 17 時 00 分

状況

完了

内容

NUROモバイルお申込みの際に本人確認書類をアップロードしたときにエラーが発生しておりました。現在は解消しておりますので改めてお申し込みをお願いいたします。

影響範囲

対象サービス:
・NUROモバイル

対象エリア

影響範囲:
・期間中、NUROモバイルのお申込みで本人確認書類をアップロードをしたお客さま

原因

原因:
・システム障害のため