過去の モバイル 障害情報

過去1年分の障害情報を確認いただけます。

2024年12月以前の過去分

NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ

日時

2021 年 5 月 12 日 21 時 08 分 ~ 2021 年 5 月 12 日 21 時 41 分

状況

完了

内容

インターネットをご利用のお客様において、一部の宛先に対して通信不安定な状況が発生しておりました。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
・NURO モバイル

対象エリア

影響範囲:対象サービスをご利用のお客様
・全国

原因

NUROモバイル 障害復旧のご連絡

日時

2020 年 9 月 20 日 23 時 36 分  ~ 2020 年 9 月 21 日 01 時 31 分

状況

完了

内容

ご利用者向けページにログインできませんでした。

影響範囲

対象サービス:NUROモバイル

対象エリア

影響範囲:対象サービスをご利用のお客様

原因

モバイル通信サービスの障害につきまして

日時

2020 年 8 月 19 日 19 時 00 分 ~ 2020 年 8 月 19 日 19 時 08 分

状況

完了

内容

期間中、新規接続がつながり難い状況となっていました。

影響範囲

対象サービス:
モバイル通信サービス(データ通信)

対象エリア

影響範囲:対象サービスでの新規接続

原因

モバイル通信サービスの障害につきまして

日時

2020 年 8 月 19 日 19 時 00 分 ~ 2020 年 8 月 19 日 19 時 08 分

状況

完了

内容

期間中、新規接続がつながり難い状況となっていました。

影響範囲

対象サービス:
nuroモバイル(Prepaid LTE SIM、0 SIM by So-net)

対象エリア

影響範囲:対象サービスでの新規接続

原因

モバイル通信サービスの障害につきまして

日時

2020 年 7 月 30 日 15 時 45 分 ~ 2020 年 7 月 30 日 15 時 49 分

状況

完了

内容

期間中、新規接続がつながり難い状況となっていました。

影響範囲

対象サービス:
モバイル通信サービス(データ通信)

対象エリア

影響範囲:対象サービスでの新規接続

原因