過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2025年9月以前の過去分
2025年 9 月 13 日 04 時 05 分 ～ 2025年 9 月 13 日 04 時 06 分
完了
対象サービスがご利用になれませんでした
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
NURO Wireless 5G網内機器の故障
2025 年 9 月 11 日 15 時 26 分 ～ 2025 年 9 月 11 日 16 時 15 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都墨田区
停電起因
2025 年 9 月 11 日 15 時 22 分 ～ 2025 年 9 月 11 日 15 時 29 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・神奈川県川崎市
停電起因
2025 年 9 月 11 日 15 時 22 分 ～ 2025 年 9 月 11 日 15 時 29 分
対応中
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・神奈川県川崎市
停電起因
2025 年 9 月 11 日 14 時 33 分 ～ 2025 年 9 月 12 日 11 時 35 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・東京都練馬区
停電起因