過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2025年12月以前の過去分
2025 年 12 月 9 日 09 時 30 分 ～ 2025 年 12 月 9 日 15 時 44 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都江東区
一時的な不具合
2025年 12 月 8 日 16 時 11 分 ～ 2025年 12 月 8 日 20 時 59 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都江東区
一時的な不具合
2025年 12 月 6 日 20 時 50 分 ～ 2025年 12 月 7 日 00 時 14 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・千葉県浦安市
2025年 12 月 5 日 21 時 41 分 ～ 2025年 12 月 5 日 23 時 39 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・千葉県浦安市
回線不具合
2025年 12 月 5 日 15 時 38 分 ～ 2025年 12 月 5 日 16 時 40 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都江東区
一時的な不具合