過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2026年6月以前の過去分
2026 年 6 月 4 日 11 時 31 分 ～ 2026 年 6 月 4 日 12 時 21 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・千葉県千葉市
回線不具合
2026 年 6 月 2 日 15 時 44 分 ～ 2026 年 6 月 4 日 11 時 54 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都板橋区
回線不具合
2026 年 5 月 29 日 10 時 12 分 ～ 2026 年 5 月 30 日 12 時 57 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県相模原市
回線不具合
2026 年 5 月 28 日 11 時 28 分 ～ 2026 年 5 月 30 日 15 時 54 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都八王子市
電源設備故障
2026 年 5 月 22 日 12 時 06 分 ～ 2026 年 5 月 22 日 15 時 42 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都調布市
回線不具合