過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2025年6月以前の過去分
2025 年 3 月 27 日 12 時 17 分 ～ 2025 年 4 月 4 日 13 時 51 分
完了
期間中、対象サービスがご利用不安定な状態でした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・千葉県千葉市
NURO Wireless 5G 網内機器故障
2025 年 3 月 24 日 22 時 52 分 ～ 2025 年 3 月 25 日 01 時 21 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・千葉県千葉市
停電影響
2025 年 3 月 23 日 11 時 29 分 ～ 2025 年 3 月 25 日 10 時 43 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・千葉県千葉市
回線不具合
2025 年 3 月 20 日 17 時 35 分 ～ 2025 年 3 月 22 日 10 時 59 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・ 東京都板橋区
2025 年 3 月 19 日 15 時 44 分 ～ 2025 年 3 月 21 日 13 時 13 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・千葉県松戸市