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モバイル 障害情報

NUROモバイルマイページ パケットギフト障害発生のお知らせ

日時

2024 年 6 月 13 日 00 時 00 分　～　

状況

対応中

内容

以下の障害が発生しております。ギフトコードが発行できない月末日に発行手続きを行った場合にエラーメッセージが表示されず画面が止まる。ギフトコードの発行可能期間は、毎月 1 日～末日の前日となります。

影響範囲

対象サービス：
・NURO モバイル

対象エリア

影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・全国

原因