過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2025年12月以前の過去分
2025 年 9 月 21 日 12 時 03 分 ～ 2025 年 9 月 21 日 12 時 23 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都文京区
NURO Wireless 5G網内機器故障
2025 年 9 月 19 日 00 時 52 分 ～ 2025 年 9 月 19 日 06 時 52 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都江東区
NURO Wireless 5G網内機器故障
2025 年 9 月 19 日 00 時 44 分 ～ 2025 年 9 月 19 日 00 時 45 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
NURO Wireless 5G網内機器の故障
2025 年 9 月 18 日 12 時 36 分 ～ 2025 年 9 月 19 日 10 時 34 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都荒川区
回線不具合
2025 年 9 月 18 日 08 時 00 分 ～ 2025 年 9 月 18 日 11 時 50 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都北区
NURO Wireless 5G網内機器故障