過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2025年5月以前の過去分
2025 年 5 月 1 日 10 時 13 分 ～ 2025 年 5 月 1 日 11 時 32 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県朝霞市
NURO Wireless 5G網内機器故障
2025 年 5 月 1 日 02 時 00 分 ～ 2025 年 5 月 1 日 15 時 53 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都中野区
回線不具合
2025 年 4 月 28 日 07 時 30 分 ～ 2025 年 4 月 28 日 07 時 51 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
NURO Wireless 5G 網内機器故障
2025 年 4 月 24 日 14 時 05 分 ～ 2025 年 4 月 24 日 14 時 23 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・千葉県船橋市
回線不具合
2025 年 4 月 23 日 11 時 26 分 ～ 2025 年 4 月 24 日 11 時 26 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都江東区
回線不具合