過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2025年7月以前の過去分
2025 年 6 月 29 日 16 時 21 分 ～ 2025 年 6 月 29 日 18 時 41 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都調布市
回線不具合
2025 年 6 月 29 日 09 時 05 分 ～ 2025 年 6 月 29 日 12 時 02 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県川崎市
NURO Wireless 5G網内機器故障
2025 年 6 月 28 日 00 時 11 分 ～ 2025 年 6 月 28 日 00 時 11 分
完了
対象サービスがご利用になれませんでした
対象サービス：NURO Wireless 5G
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・全エリア
NURO Wireless 5G網内機器の故障
2025 年 6 月 25 日 11 時 55 分 ～ 2025 年 6 月 25 日 11 時 56 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全エリア
NURO Wireless 5G網内機器故障
2025 年 6 月 25 日 04 時 20 分 ～ 2025 年 6 月 25 日 10 時 58 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県横浜市
NURO Wireless 5G網内機器故障