過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2026年9月以前の過去分
2026 年 9 月 16 日 12 時 14 分 ～ 2026 年 9 月 16 日 13 時 19 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都江戸川区
回線不具合
2026 年 9 月 16 日 09 時 46 分 ～ 2026 年 9 月 16 日 11 時 24 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都江戸川区
回線不具合
2026 年 9 月 14 日 23 時 21 分 ～ 2026 年 9 月 15 日 01 時 36 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都江戸川区
NURO Wireless 5G網内機器故障
2026 年 9 月 14 日 19 時 15 分 ～ 2026 年 9 月 14 日 19 時 38 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都江戸川区
NURO Wireless 5G網内機器故障
2026 年 9 月 14 日 14 時 23 分 ～ 2026 年 9 月 14 日 14 時 43 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都江戸川区
NURO Wireless 5G網内機器故障