お知らせ
- 2020年3月25日 新型コロナウイルス感染症の流行に伴う料金請求の取り扱いについて
- 2020年3月25日 2020年4月1日以降の各種会員規約変更について
- 2020年3月01日 NURO 光 事務センター及びコンタクトセンターの運営に関して
NURO 光 は、
快適に高画質・大容量コンテンツを
利用できる光回線サービスです。
混み合う時間帯も高速！
動画配信サービス、オンラインゲームなど、インターネットを通じて配信される高画質・大容量コンテンツを『複数デバイス』で『同時に利用』しても遅延なくお楽しみいただけます。
動画やゲームに最適！
高画質な画像・映像のアップロードやダウンロードも、少ない待ち時間で、ストレスなく行える通信環境を提供します。
個人でもビジネスでも！
より高速な通信環境が必要な方には6Gs、10Gsのプランもご用意しています。個人利用でもビジネス利用でも、快適なインターネット環境を提供します。
個人向けサービス
- 人気のプラン 選べる！お申し込み特典 NURO 光
- 最大速度：上り 1Gbps / 下り 2Gbps ※1
- 多くの方が加入しているベーシックなプランです。選べるお申し込み特典を多数ご用意しています。
- サービスサイトへ
- NURO 光 10Gs / 6Gs
- 最大速度：上り 10、6Gbps / 下り 10、6Gbps ※2
- 上り1Gbps/下り2Gbpsでは物足りない方に上り下り最大概ね6GbpsのNURO 光 6Gs、それでも物足りない方には上り下り最大概ね10GbpsのNURO 光 10Gsのプランをご用意しています。
- サービスサイトへ
- 「2Gbps」という通信速度は、ネットワークから宅内終端装置へ提供する技術規格上の下りの最大速度です。お客さまが使用する個々の端末機器までの通信速度を示すものではありません。
- 端末機器1台における技術規格上利用可能な最大通信速度は、有線接続(1000BASE-T1ポート利用)時で概ね1Gbps、無線接続時で概ね1.3Gbpsです。(IEEE802.11acの場合の速度です。弊社が設置する宅内終端装置の機種により対応していない場合があります。)
- 速度は、お客さまのご利用環境(端末機器の仕様等)や回線混雑状況等により、低下する場合があります。
- 「10Gbps」「6Gbps」という通信速度は、ネットワークから宅内終端装置へ提供する技術規格上の最大速度です。
- 端末機器1台における技術規格上利用可能な最大通信速度は、有線接続(10GBASE-T利用)時で10Gsプラン：概ね10Gbps、6Gsプラン：概ね6Gbps、無線接続時で概ね1.7Gbpsです。
- 速度は、お客さまのご利用環境(端末機器の仕様等)や回線混雑状況等により、低下する場合があります。
- NURO 光 20Gs
- 最大速度：上り下り概ね20Gbps
（OLT~ONU間での速度）※3 - 何よりも速度を追求したい方にオススメの世界最速プラン（※4）です。
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- 「20Gbps」という通信速度は、ネットワークから宅内終端装置へ提供する技術規格上の最大速度です。お客さまが使用する個々の端末機器までの通信速度を示すものではありません。
- 端末機器1台における技術規格上利用可能な最大通信速度は、有線接続(10GBASE-T1ポート利用)時で概ね10Gbps、無線接続時で概ね4.8Gbpsです。
- 速度は、お客さまのご利用環境(端末機器の仕様等)や回線混雑状況等により、低下する場合があります。
- 個人向けFTTH市場(月額＄100未満)で世界最速１位であり、NURO 光 20Gsが対象です。(Omdia 2020年3月時点調べ)
法人向けサービス
- NURO Biz
- 法人向けインターネット接続サービス「NUROアクセス」を中心に、ネットワーク、セキュリティ、クラウドサービスをワンストップでご提供します。
-
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サービス品質について
J.D. パワー “固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度 4 年連続 No.１＜関東エリア＞”
※出典：J.D. パワー2017-2020年固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査。2020年調査は固定インターネット回線を家庭で利用している関東エリアの3,050名からの回答による。
jdpower-japan.com/ 
