過去の障害・メンテナンス情報
2023年9月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2023年9月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 9 月 30 日 01 時 00 分 ～ 2023 年 9 月 30 日 03 時 00 分
状況
予定
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60分 程度です
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・京都府京都市
原因
ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ
日時
2023 年 9 月 30 日 00 時 57 分 ～ 2023 年 9 月 30 日 01 時 02 分
状況
完了
内容
下記のサービスにて対象チャンネルが正常にご覧頂けない場合がございました。
影響範囲
対象サービス：
・ひかりＴＶテレビ
・ひかりＴＶテレビ（アプリ）
・ひかりＴＶ for NURO テレビサービス
(766ch：CNN U.S.)
対象エリア
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・全国
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 9 月 30 日 00 時 00 分 ～ 2023 年 9 月 30 日 02 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県川崎市
・東京都稲城市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 9 月 30 日 00 時 00 分 ～ 2023 年 9 月 30 日 02 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
メンテナンス情報 顧客影響:
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・滋賀県大津市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 9 月 30 日 00 時 00 分 ～ 2023 年 9 月 30 日 02 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・兵庫県伊丹市