過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2022年11月以前の過去分
2022 年 11 月 26 日 18 時 36 分 ～ 2022 年 11 月 26 日 18 時 37 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都世田谷区
原因：NURO網内機器故障
2022 年 11 月 25 日 06 時 49 分 ～ 2022 年 11 月 25 日 06 時 54 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・北海道札幌市
2022 年 11 月 24 日 18 時 07 分 ～ 2022 年 11 月 24 日 18 時 10 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・岐阜県大垣市
・岐阜県瑞穂市
2022 年 11 月 24 日 08 時 00 分 ～ 2022 年 11 月 24 日 09 時 35 分
完了
対象チャンネルが正常にご覧頂けない場合がございました。
対象サービス：
・ひかりＴＶ テレビサービス(773ch： ＳＰＥＥＤチャンネル２（競輪ライブ）)
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都
2022 年 11 月 22 日 11 時 38 分 ～ 2022 年 11 月 22 日 16 時 11 分
完了
以下のサービスでご利用できない状況が発生しておりましたが、現在復旧しております。
対象サービス：
Webメールサービス
影響範囲：
対象サービスご利用のお客様
原因：
システム不具合