過去の 光 障害情報

過去1年分の障害情報を確認いただけます。

2023年9月以前の過去分

NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ

日時

2023 年 9 月 15 日 11 時 35 分 ~ 2023 年 9 月 15 日 11 時 37 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・栃木県さくら市

原因

原因:調査中

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2023 年 9 月 11 日 23 時 04 分 ~  2023 年 9 月 12 日 01 時 33 分

状況

完了

内容

下記チャンネルがご覧頂けない場合がございました。

影響範囲

対象サービス:
・ひかりTV for NURO(地上デジタル放送IP再放送設備・群馬・NHK-G、GTV)

対象エリア

該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・群馬

原因

NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ

日時

2023 年 9 月 11 日 12 時 40 分 ~ 2023 年 9 月 11 日 12 時 41 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・千葉県千葉市
・千葉県市原市


原因

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2023 年 9 月 8 日 04 時 20 分 ~ 2023 年 9 月 8 日 04 時 22 分

状況

完了

内容

下記チャンネルにて、番組の視聴が出来ない状態となっておりました。

影響範囲

対象サービス:
・ひかり TV テレビサービス(182ch :中国テレビ★大富チャンネル)

対象エリア

該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都

原因

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2023 年 9 月 7 日 16 時 47 分 ~ 2023 年 9 月 7 日 16 時 49 分

状況

完了

内容

降雨影響により、下記のサービスにて対象チャンネルの映像及び音声が複数回乱れた場合がございました。

影響範囲

対象サービス:
・ひかりTV for NURO(BSデジタル放送IP再放送設備・全国 全ch)

対象エリア

該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
全国

原因