過去の 光 障害情報

過去1年分の障害情報を確認いただけます。

2018年10月以前の過去分

NURO 光サービス障害復旧のお知らせ

日時

2018 年 10 月 21 日 13 時 58 分 ~ 2018 年 10 月 21 日 14 時 22 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO


対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・千葉県市川市
・千葉県船橋市

原因

NURO 光サービス障害発生のお知らせ

日時

2018 年 10 月 17 日 18 時 00 分 ~  2018 年 10 月 17 日 19 時 34 分

状況

完了

内容

期間中、ツイッター連動機能が正常にご利用できない場合がございました。

影響範囲

対象サービス:
・ひかりTV for NURO ツイッター連動機能

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
東京
神奈川
茨城
群馬
埼玉
栃木
千葉

原因

NURO 光サービス障害復旧のお知らせ

日時

2018 年 8 月 29 日 01 時 02 分 ~ 2018 年 10 月 16 日 16 時 57 分

状況

完了

内容

期間中、ひかりTV ゲーム ハッピートリップ においておとのかけらが表示できない場合がありました。

影響範囲

対象サービス:
・ひかりTV ゲーム ハッピートリップ

対象エリア

・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉

原因

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2018 年 10 月 14 日 06 時 25 分 ~ 2018 年 10 月 14 日 08 時 27 分

状況

完了

内容

ひかりTVゲームの一部ゲームでゲーム起動が出来ない

影響範囲

対象サービス:
ひかりTVゲームの一部ゲーム


対象エリア

:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
埼玉
群馬
茨城
神奈川
東京
栃木
千葉

原因

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2018 年 10 月 10 日 07 時 01 分 ~  2018 年 10 月 10 日 07 時 56 分

状況

完了

内容

上記チャンネルにおいて、音声右側のみ無音の場合がございました。

影響範囲

対象サービス:
ひかりTV for NURO テレビサービス (152ch:ジャパネットDX)

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
埼玉
群馬
茨城
神奈川
東京
栃木
千葉

原因