過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2025年11月以前の過去分
2025 年 11 月 13 日 12 時 02 分 ～ 2025 年 11 月 13 日 12 時 12 分
完了
期間中、サービスがご利用になれない場合がございました。
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都文京区
・東京都新宿区
2025 年 11 月 5 日 19 時 14 分 ～ 2025 年 11 月 5 日 19 時 16 分
完了
期間中、サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県秩父市
・埼玉県秩父郡
2025 年 11 月 4 日 10 時 21 分 ～ 2025 年 11 月 4 日 11 時 17 分
完了
対象サービスをご利用中のお客様におきまして、地デジチャンネルスキャンができない場合がございました。
対象サービス
・ひかりTV for NURO
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用のお客さま
・全国
2025 年 11 月 2 日 21 時 21 分 ～ 2025 年 11 月 2 日 21 時 24 分
対応中
期間中、サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府堺市
・大阪府高石市
2025 年 10 月 31 日 00 時 00 分 ～ 2025 年 11 月 1 日 19 時 05 分
完了
現在、対象サービスが正常にご利用頂けない場合がございました。
対象サービス
ひかりＴＶ
ひかりＴＶ for NURO テレビ・ビデオ・カラオケサービス
全国