過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2025年5月以前の過去分
2022年 10 月 27 日 21 時 45 分 ～ 2022年 10 月 27 日 22 時 49 分
完了
NURO 光 マイページ、および NURO 光 のお申し込みページが一時的に表示しにくい状態が発生しておりました
対象サービス：
NURO光
期間中、対象サービスをご利用の一部のお客様
システム障害のため
2022 年 10 月 27 日 02 時 23 分 ～ 2022 年 10 月 27 日 02 時 24 分
完了
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、下記のサービスにて上記チャンネルが正常にご覧頂けない場合がございました。
対象サービス：
・ひかりＴＶテレビ
・ひかりＴＶテレビ（アプリ）
・ひかりTV for NURO テレビサービス
(153ch ：ジュエリー☆GSTV)
影響範囲：
・全国
2022 年 10 月 26 日 08 時 36 分 ～ 2022 年 10 月 26 日 08 時 37 分
完了
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、下記のサービスが正常にご覧頂けない場合がございました。
対象サービス：
・ひかりＴＶテレビ
・ひかりＴＶテレビ（アプリ）
・ひかりTV for NURO テレビサービス
(153ch ：ジュエリー☆GSTV)
影響範囲：
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都
2022 年 10 月 20 日 10 時 09 分 ～ 2022 年 10 月 20 日 10 時 14 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県草加市
・埼玉県八潮市
2022 年 10 月 18 日 10 時 00 分 ～ 2022 年 10 月 18 日 11 時 40 分
完了
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、下記のサービスが正常にご覧頂けない場合がございました。
対象サービス：
・ひかりＴＶテレビ
・ひかりＴＶテレビ（アプリ）
・ひかりＴＶビデオ（アプリ） 専門チャンネル（モバイル向け）
・ひかりＴＶ for NURO テレビサービス
全国